お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

リシェント3 C16N型 アルミ仕様のお客様の評判・口コミ（傷）

2020年12月工事

三重県津市みえけん つしF.T.様邸（写真No：80134081）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)R C16N型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)R C16N型 ※手動仕様

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 1,185mm 高さ 2,398mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

外壁塗装をしたところ古くなった玄関ドアの歪や傷が気になった事がきっかけ。施工後、玄関が明るくなりドアの開閉もスムーズで快適である。現場確認の際、色々と説明して下さり、希望寸法にも対応していただけたので満足している。また、適時メールも頂き、安心してお取引出来ました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、お仕上がりにご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。アイリッシュパインの自然な色合いに重厚感が感じられる玄関ドアですが、縦長のスリットガラスより光が室内奥まで差し込み、明るさも感じて頂けるものと存じます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの正確で、迅速な対応にご満足頂けましたこと、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年6月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしY.K.様邸（写真No：59587254）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 親子仕様(ランマ付)L C16N型 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 親子仕様(ランマ付)L C16N型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,182mm 高さ 2,235mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前からドアの閉まりも音もうるさかったので悩んでいましたが、設置後閉まりもよく音もなくなり快適になりました。

エクスショップ担当者より

リシェント玄関ドア3 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。動きがスムーズな上に、断熱性、採光性に優れておりますので、快適にご利用頂けるものと存じます。鍵を携帯していれば、施錠も解錠もボタン一つで出来ますので、鞄の中で鍵が迷子になる心配もございませんね。既存の枠の上に新しいドアを枠ごと取り付けるため、1日で工事は完了し、壁や床などを傷める心配もございません。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしH.D.様邸（写真No：24222329）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型 施工例

リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 1,203mm 高さ 2,266mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしK.N.様邸（写真No：17915517）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様20片袖飾りランマ付中桟付 P2型 施工例

リシェント アルミ仕様20片袖飾りランマ付中桟付 P2型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,155mm 高さ 2,216mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最後に少しトラブルがあったが、ドアの傷等、他数カ所傷があった等最初に言ってほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申しげます。今後は、メーカにも申し伝え、丁寧な作業を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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