お客様の声(工事例)

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(2024年05月03日現在)

リシェント3 C84N型 アルミ仕様のお客様の評判・口コミ(木)

2022年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 片開き仕様(ランマ無)R C84N型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 片開き仕様(ランマ無)R C84N型 ※手動仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 835mm 高さ 2,309mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ドアの開け閉めは、もちろん鍵のかける時のスムーズな所...,又、網戸が付いていて、夏はかなり快適に過ごせそうで、全体的な見た目も最高なんです。

エクスショップ担当者より

リシェント玄関ドア3の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの重厚感のある色合いと木目がお住まいの外観ともマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。ドア内部に断熱パネル材が導入されておりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 22親子仕様R(ランマ無し) H2型 施工例

リシェントアルミ仕様 22親子仕様R(ランマ無し) H2型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,151mm 高さ 2,004mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

木製扉の歪等を治すための取り替え。2月23日打ち合わせから仕様違いなどで最終施工完了が4月9日、電話対応者の勉強不足、メーカーからの納入期間の長さ、施工業者の予定日などで不通に対応しても3週間、その他仕様違い、施工日天候などで3週間、工期がかかりすぎ

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、メーカーともども今後の対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント H2型+下枠巾木+施工スペーサーセット+下枠段差緩和材 施工例

リシェント H2型+下枠巾木+施工スペーサーセット+下枠段差緩和材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,190mm 高さ 2,305mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初の問い合わせの電話では勝手口の引き戸式が出来ると言うことで玄関と一緒にやって欲しかったのですが、途中から引き戸式は出来ないと言うことで、がっかりしました。最初から正しい情報が欲しかったです。結局、玄関リフォームのみ発注しました。玄関に関しては満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳後在ませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、このような事がないように全スタッフの知識向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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