お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月01日現在）

フリーヤード 袖付タイプのお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましK.A.様邸（写真No：8650185）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付+オープン 連棟 積雪～20cm対応＋物干しセット 施工例

フリーヤード 袖付+オープン 連棟 積雪～20cm対応＋物干しセット

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他の方のレビューにもありましたが、ちょっとやり取りに時間がかかるなぁとは思いました。ただ、対応は丁寧だったと思うので、お願いしてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。お買い求め頂いたフリーヤード 袖付+オープン 連棟が無事敷地に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は対応のスピード面に関しても、お客様に満足して頂けますよう努力して参りますので、今後また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしF.Y.様邸（写真No：8610985）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場の方達は、非常によかったのですが、ネットの受付営業の人の対応は悪い。見積もりもミスが多くて、対応も遅い。代わった2番手受付営業も見積もり関係でミスするし、連絡はメールにて対応など、ネットサービスもこちらが言わないと紹介しないなど対応が悪い。良かったのは、施工日連絡する女性のみでした。安くなかったら、お願いしなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社の対応や見積り等に不備がございまして、お客様に多大な、ご心配と、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お買い求め頂いた商品につきまして、満足のお声を頂戴し、幸いでございます。今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、対応の改善に取り組みたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2011年6月工事

福岡県福岡市東区T.T.様邸（写真No：8547985）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりから受注までスムーズで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフリーヤード袖付きタイプは、お住まいにもすっかり馴染んで、とても爽やかな仕上がりでございますね。弊社では、テラス囲いの他にも、様々なエクステリア商品を用意致しておりますので、また、機会がございましたら、是非、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.K.様邸（写真No：8046783）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 基本/片側面袖タイプ 連棟 積雪～20㎝対応 施工例

フリーヤード 基本/片側面袖タイプ 連棟 積雪～20㎝対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 5,510mm 出幅 793mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話、また、見積工事に来て頂いた方の対応も良く、満足です。きちんと施工の方もして頂けました。

エクスショップ担当者より

フリーヤード 基本/片側面袖タイプの施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりも、緑に映える上品なブロンズのお色が美しく、素敵でございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいませ。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年4月工事

神奈川県愛甲郡 愛川町かながわけん あいこうぐん あいかわまちS.K.様邸（写真No：8121883）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ　積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まず評価させて頂きたいのはメール対応と電話対応のきめ細かさでした。正直なところネットでの工事発注ですから少々の不安がありましたし震災直後でもありましたので部材があるかどうかという点でも同様の思いでした。しかしこういう不安材料を払拭して頂ける対応でした。また当初の見積もりから追加をお出ししましたがこちらの対応もレスポンス良く満足しております・

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売は、お客様とお会いせずメールや電話でやり取りをする為、弊社スタッフ一同、メールや電話の対応に力を注いで取り組んでおります。その上でお客様にお褒めのお言葉を頂けましたことは、大変嬉しく存じ上げます。またエクステリア商品をお考えの際は、弊社を是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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