各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
施工のご担当様とex-shopのご担当様の連絡が十分に取れていないのでは?と感じることが多々ありました。商品や施工に関する事前説明を誰が責任をもって行うのか、トラブルが生じた際に誰がどのように責任を持って対応して下さるのかが不明確だなと感じました。施工完了後に一般人には思いもよらないような不具合が発生しましたが、対応がイマイチで時間ばかり取られ、モヤモヤした気持ちが後に残りました。せっかく希望の場所にシャッターを設置できたので、気持ちよく契約を終了できたら良かったのですが非常に残念です。今後リフォーム等を考える際にはex-shopさんが候補に挙がることはないと思います。
この度は、リフォームシャッターイタリヤの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、また、トラブルにつきましては、迅速な対応ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたにも拘らず、快適にご利用頂く事ができず、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
施工のご担当様とex-shopのご担当様の連絡が十分に取れていないのでは?と感じることが多々ありました。商品や施工に関する事前説明を誰が責任をもって行うのか、トラブルが生じた際に誰がどのように責任を持って対応して下さるのかが不明確だなと感じました。施工完了後に一般人には思いもよらないような不具合が発生しましたが、対応がイマイチで時間ばかり取られ、モヤモヤした気持ちが後に残りました。せっかく希望の場所にシャッターを設置できたので、気持ちよく契約を終了できたら良かったのですが非常に残念です。今後リフォーム等を考える際にはex-shopさんが候補に挙がることはないと思います。
この度は、リフォームシャッターイタリヤの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、また、トラブルにつきましては、迅速な対応ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたにも拘らず、快適にご利用頂く事ができず、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2021年10月工事
シャッターが付いたお陰で防犯対策ができました。
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反映までしばらくお待ちください。
2021年4月工事
素晴らしいです。ありがとうございました。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年11月工事
ショップの見積対応の速さ等や遠隔での作業業者指示はすばらしいと思います。
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2020年11月工事
ショップの見積対応の速さ等や遠隔での作業業者指示はすばらしいと思います。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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