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ハイグリッドフェンスN8型のお客様の評判・口コミ
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文は、実際に計測や工事に来ていただく人とは事前に打ち合わせたり質問することができないために不安があったが、メールでの質問にはすぐに返事をいただくことができ、良心的だと思った。商品については、よく見えない数少ない施工写真を見ることでしかわからないところが難点。カタログの色と実際の色はずいぶん違いがあった。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ハイグリッド門扉N1型 片開き、ハイグリッドフェンスN1型及びプレスタフェンスと、複数の商品が全て綺麗に納まり、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りがほとんどでしたので、詳しい内容が伝わるかどうか不安でした。こちらの、質問にもすぐに返信を頂いたり、細かい話もできたので施工は安心してできました。今回は、境界線上に施工を依頼したこともありましたが、相手の方にも好評を、いただけたようです。唯一の不満は見積もりから施工が約一ヶ月かかったことです。たぶんそれだけの需要が有るがゆえに仕方ないと思います。あと、二ヶ所フェンスを施工する予定ですが、また、お願いをしますので、よろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。シンプルなデザインのフェンスが綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様と隣地様にお喜び頂けたようで、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。お見積りから施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップのwebシステムには少し手慣れないところもありましたが、担当の方のフォローや見積もりの方、職人の方に適切なアドバイスを頂けて納得できる仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。ブラックに統一されたカーゲートとフェンスにより外観に統一感が生まれ、洗練されたお仕上がりでございますね。防犯効果・間仕切り効果など、様々な効果の期待できる商品で、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
完成した内容には満足しておりますが、施工業者の工期がかなり長かったこと、御社に伝えた内容が施工業者まで伝わっていなかったりと、対応面でやや不満が残ります。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社と施工店との引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、精一杯の迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工店との連携強化によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後いかがでしょうか。フェンスやカーゲートにより防犯性の向上したお住まいで、お客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
朝早くから来ていただき、丁寧に施工していただきました。コア抜きの際の粉じんの対策、施工終了後の周囲の清掃など、周囲への配慮もありよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンのフェンスは落ち着いた印象で、お住まいの外観と見事に調和した美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きちんとフォローしてくれてよかった。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンス並びにレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ブラックのフェンスとカーポートが見事にマッチし、高級感のなる素敵なお仕上がりでございますね。フェンスは開放感のある外観でございますが、しっかりと間仕切り機能を発揮し、敷地を保護できるものと存じます。カーポートはポリカーボネートの屋根材が雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ100％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査をしっかりやって頂き工事も丁寧で安心して依頼する事ができました。また、見積等の連絡も迅速に対応して頂き、満足しています。
エクスショップ担当者より
二種類のメッシュフェンスが、お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の敷地をしっかりとお守りつつ、圧迫感のないフェンスでございますね。全てにご満足頂け、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕事も丁寧でイメージ通りの施工でした。満足しています。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスと門扉が、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。圧迫感が無く、同時に、見通しがきくことで、防犯性に優れてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夏季の忙しい時期でありながら割と早く工事して頂いて感謝しております。現場調査から実際の工事(説明〜完了)まで丁寧にやっていただけたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛け、お客様の立場にたったご案内・ご説明ができますよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!70
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
