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総合評点：
4.35
5つ星のうち4.35
ハイグリッドフェンスN8型のお客様の評判・口コミ
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
完成した内容には満足しておりますが、施工業者の工期がかなり長かったこと、御社に伝えた内容が施工業者まで伝わっていなかったりと、対応面でやや不満が残ります。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社と施工店との引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、精一杯の迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工店との連携強化によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後いかがでしょうか。フェンスやカーゲートにより防犯性の向上したお住まいで、お客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
朝早くから来ていただき、丁寧に施工していただきました。コア抜きの際の粉じんの対策、施工終了後の周囲の清掃など、周囲への配慮もありよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンのフェンスは落ち着いた印象で、お住まいの外観と見事に調和した美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きちんとフォローしてくれてよかった。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンス並びにレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ブラックのフェンスとカーポートが見事にマッチし、高級感のなる素敵なお仕上がりでございますね。フェンスは開放感のある外観でございますが、しっかりと間仕切り機能を発揮し、敷地を保護できるものと存じます。カーポートはポリカーボネートの屋根材が雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ100％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査をしっかりやって頂き工事も丁寧で安心して依頼する事ができました。また、見積等の連絡も迅速に対応して頂き、満足しています。
エクスショップ担当者より
二種類のメッシュフェンスが、お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の敷地をしっかりとお守りつつ、圧迫感のないフェンスでございますね。全てにご満足頂け、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕事も丁寧でイメージ通りの施工でした。満足しています。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスと門扉が、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。圧迫感が無く、同時に、見通しがきくことで、防犯性に優れてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夏季の忙しい時期でありながら割と早く工事して頂いて感謝しております。現場調査から実際の工事(説明～完了)まで丁寧にやっていただけたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛け、お客様の立場にたったご案内・ご説明ができますよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的にはよかったと思います
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂けるよう、迅速で親切丁寧な対応を心掛け、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社による外壁等塗装工事が予定されたため、工事を延期したいとお願いしたが、工事が混雑している等の理由から決行することとなりました。カーポートの屋根が塗装工事の足場にかかることから、屋根の一部を取り付けしないこととし、その部分を保証の適用外にするなどいろいろと調整が面倒でありましたが、一ヶ月以上延期するか、予定通り進めるかの二択で考えれば、結果として早くすべてが終了した今回の選択で良かったと考えています。だだし長期出張中のため未だカーポートの屋根が未完成であるところが不満ではありますが・・・自己責任ですね。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンで統一されたフェンスと門扉が外観に統一感があり、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。カーポートに於きましてもシンプルなノーブルステンのお色味が外観を損ねることの無いスッキリとしたお仕上がりで素敵でございます。どの商品もお客様のご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事が、立て込んでいたようで、見積もりから施工まで時間が、かかりました。見積もりの方も、施工にきていただいた方も、とても親切に相談にのってくださり、出来上がりにもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフェンスがご自宅の外観を損なくことなく綺麗に設置され、防犯性能もUPした素敵なお仕上がりでございますね。ご注文から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お待たせいたしましたのに施工にご満足のお声を頂き、大変光栄でございます。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ね改善に努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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