各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年2月工事
受けた仕事は確実にこなしていると言う感じです。
ハイグリッドフェンスN8型が、すっきりと納まり、大変美しいお仕上がりでございますね。いつも弊社をご利用頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
現場調査の方は時間通りに来られた。施工担当者の方は寒い中、大変丁寧な仕事をして頂いた。出来栄えはきれいで大変満足している。
メッシュフェンスのお仕上がりに『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年2月工事
相性の良い施工業者さんが見つかるまで快く対応していただいたこと、また急な工事内容変更にもかかわらず、迅速に対応していただいたことに感謝しております。おかげさまでとてもきれいに仕上げていただき、本当に有難うございました。
透明度の高いガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の、カーブポートシグマIIIは、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。さりげない存在感が光りますハイグリッドフェンスN1型フェンスとともに、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
大変満足。理由は@まず、ネットでの対応が懇切丁寧かつ迅速で満足がいくものであった。A対応が親切で、誠実であった。他は考えられなかった。B工事を請け負い、下見、見積もりに来られた方が大変信頼のおける方で、決定打になった。
この度は、2種類のフェンスと、カーポート、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『大変満足』とのお言葉を頂き、感無量でございます。落ち着いた雰囲気のお仕上がりに、高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
ウェブ上で手続きを済ませてからの対応が早く、私が想像していたよりも早く商品を取り付けてくれたので非常に満足しています。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。デフォルメされた愛くるしいミッキーマウスのミッキーA型門扉が、シンプルですっきりとしたお仕上がりのハイグリッドフェンスN8型により、より引き立っておりますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
見積もりから、発注まで安心して取引が出来ました。提携施工店の方の対応も良く、また機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。レグナスポートシグマIII 3000 ワイドは、積雪100pまで対応致しておりますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。軽やかなデザインのハイグリッドフェンスN8型も、お住まいの雰囲気を損なわず、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
年末にかかったためか、施工までが時間がかかった。細かな確認漏れで一部設置できなかった。それ以外は施工もよくやっていただいた。
この度は、門扉・カーゲート・フェンス・カーポートの四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外回りが、アルミ形材のエクステリアで統一され、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った商品を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、更に迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
御社からの見積もりの返信に時間がかかり、当方の施工開始予定時期よりも大分遅くなってしまった。施工自体はほとんど満足しているが、フェンス下のブロックの色が思っていたものと違っていた(隣家と合わせたかった)。カーポートの設置に関して、御社に事前に問い合わせた時の回答と、実際施工したときの状況が違っていた(柱の本数)。受付者はもう少し商品知識を習得願いたい。
ご連絡の遅延により施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。迅速な対応はネット販売の魅力の一つでもございますのに、弊社の対応の未熟さによりこのようにご迷惑をお掛けしてしまいまして大変心苦しく感じております。また施工お仕上がりのイメージ違いによりましてもお客様のご期待を裏切る形となってしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めるとともに、施工内容の事前の密なご説明にも努めて参る所存でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2011年1月工事
エクスショップの方とは金銭面と日時の打ち合わせのみで現場入り、途中経過、終了報告、アフターフォロー等の連絡などは一切なし。施工終了後直ぐにメールで請求だけ。地元企業じゃないし、ネット商売だからこんなもんかと言う感じ。
この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、より安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
「本部の対応の早さ」と「施工協力会社の施工担当者の現地調査〜施工までの誠実な対応」に、コンタクト当初に存在した不安が解消されEX-SHOPに依頼してよかったと満足しております。今回の担当された方々に改めて御礼申し上げます。
私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。見た目のスマートさだけではなく、耐久性・機能性に優れたハイグリッドフェンスN8型が、お客様の敷地に綺麗に納まってございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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