各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年9月工事
電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。
この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段に関しては、商品に関しては満足です。門柱施工費(撤去費含む)は普通。インターフォン取付工賃(電気工事)は高いと感じました。全体の流れとしては、特に問題は感じませんでした。期間的に見積り申し込みから取付まで約2か月かかりましたので、もう少し早くなればと感じました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ファンクションユニット ウィルモダンのスマートなフォルムが、美しいですね。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんは大人し目でしたが、感じも良いし工事の時間も早くて助かりました。しかし、現場調査から見積もり提示までの時間かかりすぎ。競合他社がいたら確実にとられてしまいますよ。窓口の対応は良かったとおもいます。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売の強みである迅速さに至らない点があり、誠に申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年7月工事
見積段階でショップの方の計算間違いが多々有り、施工迄の時間が遅くなってしまい、不満が残りました。施工に関してはスムーズに行き、満足できました。
この度は、レイナポートグランz及びファンクションユニットウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。積算の際はご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、スタッフ一同より注意を払ってご対応致して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年6月工事
予想以上に丁寧でよかったです、施工に来てくれた方も親切でフレンドリーな感じで頼んでよかったって感じです。また別なものでもお願いするかもです。本当に感激しました。
私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの発注に最初は不安もありましたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、見積もりから現場調査、工事までスムーズに行っていただきました。施工業者さんも丁寧に作業していただきました。こちらの説明不足でご迷惑をおかけしましたが、対応も早く感謝しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この度は、ファンクションユニット ウィルモダン及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレーで統一され、爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅にマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は不安がありましたが、日々、接しているうちにとてもていねいに説明模して下さり、有り難かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事完成までの日数が長く、工事担当者には細かい相談ができない点は、地元ホームセンターや業者と比較すると不満が残る。工事自体は丁寧にして頂いたと思う。また、土日工事を積極的に行って頂くと共働き家庭には便利である。
この度は、機能門柱とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、お住まいにしっくりとなじむお色が上品で、美しいお仕上がりでございますね。施工に至るまでの過程で、100%ご満足して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、より迅速できめ細かい対応に努め、お客様より『満足』のお言葉を頂けますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
今回、カーポートと門柱をお願いしました。打ち合わせや電話での対応も素早く対応してもらい助かりました。工事に関わった職人さんたちの対応もよく、こちらの質問にもわかりやすく丁寧に答えてもらい安心して工事をお願いすることができました。今後エクステリアの工事を検討するときはぜひお願いしたいと思っております。
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。にもかかかわらず、弊社スタッフを信頼して、カーポートの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。また施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これから、カーポートだけでなく様々なエクステリアで理想のお庭を実現させてくださいね。エクスショップでは、カーポート以外に多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
エクスショップさんは神戸の本社で、こちらは東京でと遠い為、少し心配でしたが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、お電話やメールの対応などによりご安心して施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく光栄に存じます。高級感があり、ご自宅にも見事に調和した美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。見事なまでに洗練されたご自宅の門構えで、ご自宅の出入りも心が弾む想いでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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