各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエモカ |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで見やすく商品が分かりやすい。施工業者との要望をもう少し聞いて欲しい。
この度は、フェンス・カーゲート・門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるメーカーの商品の組み合わせですが、色味の合うものをお選び頂きましたので、統一感のある仕上がりでございますね。玄関まわりが新しくなり、快適にお過ごしのことと存じます。施工担当者に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後はお客様のお気持ちに沿った丁寧な対応ができるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2017年2月工事
防犯目的で施工。設置前と比べて、安心感を格段に感じましたし車の出し入れに関しても不安要素はあった半面施工してよかったと感じました。総合的に満足しています。
ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラー 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。お客様のご要望を100%形にするために、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1年程前より、フェンスをつけることを検討していました。ドアをつけることや、ネットフェンスにするか、目隠しフェンスにするかなど。今回、自分たちのイメージも定まり、依頼したところ予算内で希望のフェンス、ドアをつけることができ、とても満足しております。以前は、道路から丸見え状態でしたが、フェンスをつけたおかげで、カーテンを開けたままでも過ごせますし、庭でバーベキューをすることも可能になりました。 エクスショップさんに関しては、見積もりをだして頂くのも早く、施工日の決定もスムーズに行え、予想より早く完成することができました。ありがとうございました。
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ、ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観のお色とフェンス、門扉のお色のコントラストがとても素敵でございますね。ジオーナフェンスでお客様のゆとりのある生活空間が広がった事、大変嬉しく存じます。以前の施工にご満足頂き、この度もエクスショップを選んで頂きましたこと、とても光栄に存じます。お客様には常にご満足頂けるよう、迅速、丁寧な対応を心掛けたいと存じますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
価格、対応、出来栄えとも非常に満足の内容でした。インターネットの申込ですが、実際に下見に来ていただき設置内容、時期を早急に決めていただけ、全く不安のない状況でした。工事も非常に丁寧に行って頂けました。大変満足しております。今後も何かあればまた検討をさせてもらいます。ありがとうございました。
現場調査のご依頼を頂いてから、門扉の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーFとクリエモカの色合いが、お洒落で、高級感がございますね。細いスリットより外の様子が確認出来、防犯上も安心でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+クリエモカ |
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サイズ | 幅 高さ |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
御社が工事発注した施工会社の対応は良かったが、本商品の経験が少なかったためか、完成まで予定日数をオーバーした。また、御社の作成した取扱説明書の不備によって、工事店も私も理解できない部分があり、御社のお客様センターに電話照会したが、センターの回答も間違っており、結局のところ工事店の機転で解決したというお粗末な出来事があった。取扱説明書は、机上で作成するのではなく、現物を確認しながらマニュアルを作るべきだと思う。今回の手順では、肝心なスタート部分、即ち最初にしなければならない操作手順が抜けていたため、取扱説明書のとおりに操作しても、全く反応しなかったのである。なお、このことが御社に関係する多くの方の手を煩わせたりして、大変不愉快に感じる電話等の対応をせざるを得なかった。それでも★を四つつけたのは、ひとえに工事店の努力を大きく評価したからである。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の取扱説明書に関しまして至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーの取扱説明書に関しましても、お客様に分かりやすいものになるよう協議し、改善して参りたいと存じます。お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバー+クリエモカ |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りに来て頂いた際、鍵の種類の説明がなかったので鍵の種類を選択できるかわからず、高性能の鍵を使用する見積りできたので金額が想定外でした。再度、見積りをお願いし色々制限はありましたが納得のいくものになりました。仕上がってから少し扉が傾いていたので連絡し、その日のうちになおして頂きました。
この度はジオーナ門扉 YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時、お客様へのご案内が不十分であり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容に関しましても一部施工不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に100%ご安心して施工をお任せ頂けますよう、提携施工店とも協議し、事前のご案内の徹底ときめ細やかな施工を努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバー+シルキーアイボリー |
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サイズ | 幅 1,700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事期間も短く、丁寧に仕上げて頂き大満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足というお声を頂き、大変光栄でございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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