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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調色のお客様の評判・口コミ
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは交通量の多い道路に面して居るため、目隠しが欲しかったからです。設置後はだいぶ目隠し効果があり、快適になりました。なるべく早めに設置をお願いしたいです、と伝えたところ、早々に設置していただきありがとうございます。
エクスショップ担当者より
マイティウッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのある木目調の色合いに、心が和むフェンスでございますね。目隠しフェンスといえば無機質なものになりがちでございますが、このウッドフェンスは優しいプライベート空間を演出してくれるものと存じます。フェンスのお仕上がり、納期ともにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
土日しか時間がとれないという要望にも迅速に応えていただき、丁寧な対応と丁寧な施工にとても満足しています。
エクスショップ担当者より
マイティウッド 幅120mm/12段/隙間20mm 固定柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。木樹脂素材を用いた特徴的なデザインが、きれいに調和しお洒落な空間になっていますね。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関前に隣家の物置を置かれ、見た目が悪かったので目隠しフェンスを依頼しました。とてもナチュラルなフェンスで玄関を開けると気分が下がる事もなくなりました。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しフェンスの施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。ご自宅の環境に合わせて貼り数や目地の幅などを自由に調整できるマイティウッド が綺麗に納まり、快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いができますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
隣地からの目隠しのためにフェンスを検討していました。他社では予算と合う見積りがなかなか得られなかったところネットでエクスショップを見つけて依頼しました。想定していた予算に近い見積りで、希望していた木目調フェンスが完成し、圧迫感も少なく目隠しの機能はきっちり果たしているので満足しています。ただ、いざ工事という時に商品が間違っていたり、商品に対する説明に間違いがあったりと、多くの行き違いがあり完成までに時間がかかってしまったことが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はマイティウッドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後はこのような事がないよう、より正確できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで見積をお願いした商品ではなく、現地見積に来て下さった担当の方にすすめていただいた商品にしました。家によく合い、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
マイティウッドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスがお住まいの雰囲気にマッチし、可愛らしく温かみのあるお仕上がりでございますね。程よく目隠しが出来、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。マイティウッドは樹脂製のフェンスでございますので、腐食などの心配がなく、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同精進して参りますｈので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
段差がなくなったことが、一番便利に思います。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキ 200、およびルシアスフェンスH02型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトブラウンの明るいお色が特徴的な、素敵なウッドデッキでございますね。今回の施工を機に、今までのご自宅とはまた違った新鮮な雰囲気を味わって頂けるのではないかと存じます。お庭に出る機会が増え、ご家族の憩いの場としてご愛用頂ければ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くの皆様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リクシルの製品で注文したのに営業担当者さんに騙されてYKKの製品になってしまった。値段を値切ったからなのかあまり考えてなく、今までにネットで注文してもちゃんとした製品であったのでよく調べなかった、客の立場で対応しないとまずいと思う。
エクスショップ担当者より
お見積り内容のご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社をご信頼頂き施工までお任せ下さいましたのに、スタッフのご説明不足によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けし、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう現場調査時の綿密なお打ち合わせと、施工内容の詳細なご説明と確認を怠る事無く、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで目隠しフェンス探していて、見積もりをお願いしたところ、担当の方が、木のフェンスとの違いなど、両方のメリット、デメリットを教えていただき、自分にあったものを選ぶことができました。
エクスショップ担当者より
貼り数や目地の幅など現場に合わせて自由に調節可能なマイティウッドが、お客様のお住まい環境や問題点に適した組み合わせでスッキリと納まり、とてもスマートな外観でございますね。腐食することの無い特殊な人工木材でございますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
無料見積もりの時からの迅速で丁寧な対応、まだ商品の多さ、施工も雨中一生懸命やってくださいました。仕事も丁寧です。大満足です。
エクスショップ担当者より
お客様にご満足頂ける施工が完成致しましたこと、担当した施工士も大変喜んでおりました。貼り数や目地の幅などご自宅の環境に合わせて自由に調節の出来るマイティウッドにより、機能的且つオリジナリティのあるお住まいに仕上がっておりますね。両面にリアルな木目加工が施されておりますので、優しい外観にも心が安らぎますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔をお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リビングのカーテンを開けておきたいが、外から中が丸見えなため、目隠し用のフェンスが必要になったことがきっかけ。目的通りに目隠しとなり、カーテンを開けておくことができ、快適になった。実際の工事前の対応が確実であったので、安心して工事の依頼をお願いすることができた。
エクスショップ担当者より
この度は、マイティウッドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスが芝生の緑とマッチして、自然な暖かみのあるお仕上がりでございますね。外からの視線を気にすることなくお部屋に太陽光を取り入れることが出来ますと、気持ちも明るくなりますね。施工に至るまでの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。これからも弊社は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを追求し、日々企業努力を重ねて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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