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- （2024年05月08日現在）
シンプレオフェンス13型 ルーバーのお客様の評判・口コミ
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
去年の台風によりフェンスが折れてしまいネットで見積もりを出来る所を探していたらエクスショップを見つけ、見積もりをしたら1番お安い値段だったのでお願いしました。ネットで見積もりという事で最初は心配でしたが、後日担当業者さんが来て丁寧に説明しながら最終見積もりを出して頂き、今回工事をお願いしました。見積もり、メールのやり取りも、工事も丁寧でまた機会があればお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
シンプレオフェンス13型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。破損により、1年ほどご不便な時を過ごされたかと存じますが、新しいフェンスが既存のフェンスとも違和感なく納まり、ご安心頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売でございますが、現場調査にお伺いした担当者を信頼して、フェンスの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
周辺から丸見えなのを気にしてましたが、目隠しフェンスができ過ごしやすくなりました。設置完了日にさっそくバーベキューしました。
エクスショップ担当者より
シンプレオフェンス13型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いルーバー型フェンスですが、プラチナステンのお色が上品で、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。常に外からの視線が気になる状況では、ゆっくりとくつろがれることは難しかったのではないでしょうか。今回、フェンスの設置により道行く人の視線を遮ることができ、ご家族や親しいご友人との楽しいひと時をお過ごし頂けるようになりましたら、幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスの工事で取り付けの不具合があり、やっぱりネットはダメかと思ったのですが違う業者さんで対応してもらい満足のいく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでご注文頂きましたが、それぞれの場所に綺麗に馴染み自然な仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。手直しの分、完成までに時間を要してしまいご迷惑をおかけしました。今後このようなことの無いよう施工担当者に申し伝え、よりよい施工を提供できますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リーズナブルな価格でしたので、素材とか心配しましたが、とても納得のいくフェンスで喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのシンプレオフェンス13型がお庭を明るく演出しており、植栽のお手入れが楽しみになるのではないかと存じます。お手頃な価格のアルミフェンスですが、意匠性が高く、目隠し効果や通風機能などにも優れ、ご自宅での時間を心地よくお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事着工前に色々と御相談させて頂きましたが、真摯に検討して頂き様々なご提案をして頂きました。とても助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
2種類のフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、その豊富な経験より適切な提案を差し上げたようで、私どもも大変嬉しく存じます。敷地の境界をはっきりと示す軽やかなメッシュフェンス G10と、境界を示すだけでなく目隠し効果も高いシンプレオフェンス13型 ルーバー、いずれも綺麗に納まり、周りの雰囲気に溶け込むお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
将来道路が拡張するため、騒音や人の目線が気になると思い目隠しフェンスをお願いしました。季節によって強い風が吹くこと、道路側から部屋の中が見えないようにしてもらいたいことなどを相談すると、ルーバータイプのフェンスを提案して下さいました。施工後は部屋から車の往来が見えなくなり安心できるようになりました。限られた予算の中で良い提案、工事をしていただき有難く思います。
エクスショップ担当者より
前回のガーデンプラスでのお庭全体の工事に続き、この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工担当者の豊かな経験から、騒音と外部からの視線を遮り、風の影響も抑えることの出来るフェンスを提案し、お仕上がりにご満足頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。シンプレオフェンス13型 は名前の通りシンプルなデザインですが、その機能は多岐にわたり、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉がオータムブラウンにして、見栄えが良くて満足です。YKKフェンス5型は以前と同様の型式がなく、同等品13型であったが、見た目も同じであったのでよかったです。今回新たに工事した商品について、エクステリア工事保証書は送っていただけますでしょうか。
エクスショップ担当者より
2種類のフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽くて丈夫なアルミ形材のフェンスが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。前回の施工に続き、この度も出来栄えにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。保証書につきまして、案内が至らず、申し訳ございませんでした。準備が整い次第、発送致しますので、ご確認頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
必要だったために注文しましたので取りつけていただいて快適にはなりました。ネットを見て全国ナンバーワンとうたっていましたのでお願いしましたが、本社の担当がTELだけで話し、施工担当者との連絡がうまくいっていなかったため希望通りにならなかったものもあった。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅に違和感なく完成しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との商品や施工内容の情報共有を徹底し、連携向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回に一度、目隠しフェンスをして頂きました。出来上がりが大変すばらしく、きれいになり、庭が一段と良くなりました。今回はフェンスですが、大変よくなりました。担当の方が写したようで、先日電話しましたら今回は良いとのことです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンス13型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにしっくりと馴染む優しいホワイトカラーのフェンスは、圧迫感を感じさせない明るいお仕上がりでございますね。外からの視線からテラスを守り、ご家族皆様のプライバシーが守られるものと存じます。テラスでのんびりとお過ごし頂く際も、外を気にする事なく、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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