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イーネットフェンスA1F型 自由柱タイプのお客様の評判・口コミ
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
随分時間がかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR12型とイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致します玄関先への施工でございますが、門扉とフェンスの色合いが、お住まいに溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。施工完了まで、お時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査までの日程は早かったが、見積もりや発注してからの工事が遅く1ヶ月ほどかかった。また、工事の施工も材料が足りず、当初6日で仕上がる予定が2週間かかった。ネットにて振り込み先を提示する為、きちんと振り込み確認ができてるかなど不安だ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップのご利用、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで迅速丁寧な対応でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。清潔感あふれる白のフェンスは、周囲の景観とも溶け込んでますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安いだけでなく、工事して下さった方も大変丁寧に作業していただきました。仕上がりも大変満足いくものとなりました。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
軽やかで、涼しげなメッシュフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましてもお客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速頂きましたお言葉を、お伝えしたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | 本体 ダークブラウン/柱 カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | 本体 ダークブラウン/柱 カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注に関してはわかりやすく、費用も明快でしたので安心して任せられる印象でした。実際工事の人は、地元の方で工程の説明もしてもらい、その都度確認しながら工事を進めてもらいました。工事中自宅にいたので意思を確認しあいながらすすめられたのも良かったかと思います。図面と実際の工事個所では土地の高低差があったりと変更せざる負えないところもありましたが、工夫していただきました。支払いに関しても振込みした後確認のメールがきたことも安心しました。全体的にほぼ満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。ご満足というお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でござます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は予算オーバーの見積もりでしたが、担当の方へ事情を伝えると予算内にまとめてくれたので感謝してます。しかし、別件での見積をお願いしたところ、こちらも予算オーバーで担当の方に相談しようとしたら、不在で代わりの女性が対応してくれたのですが、「それじゃ無理ですね。一応担当に聞いてみます」と言われ、それ以降は連絡がなかったのが残念な対応でした。せめて一言でも担当の方から連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブラウンの落ち着いた雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。弊社担当者を信頼して、施工をご依頼頂きましたのに、スタッフの対応に至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。社内での連絡体制を見直すとともに、担当者により対応に差が出ませんよう、社内教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査に来られた方が丁寧な対応で、相談しやすかったですし、この猛暑の中でも業者の方が本当に丁寧な仕事で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス12型及びイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステンのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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