各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年6月工事
担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。
この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年5月工事
防犯等の目的でお願いしましたが、カーゲートと門の間に10cm近くの隙間があり、隙間のある方に鍵が付いていて手が入るため鍵をける意味が全くなく、開く方向を逆にしてもらいました。現場調査の際にもう少しくわしく確認すればよかったと思いました。カーゲートは5880mと大きかったですが手動で大丈夫でした。お世話様でした。有り難うございました。
この度は、イーネットフェンス1F型、エクスラインアップゲート ワイド及び機能門柱4型 片開き施工の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトで統一され、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。格子の間隔が広めで、ご自宅側が見えますので防犯上も安心でございますね。今後も、お客様のお役にたてますよう、日々精進してまりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
ちょっと、急いでいましたが、雨のせいもあり時間がかかった。仕事は丁寧にやってもらったので満足しています。商品は安く買えましたが、工事費はこんなものでしょうか?壊して撤去するのに工事費がかかり商品代の倍以上になりました。その他はこちらのわがままもきいてもらい気持ちよく工事を終えました。
この度は、エクスライン門扉3型及び機能門柱4型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。プラチナステンのすっきりとした印象がご自宅にマッチしとても爽やかなお仕上がりでございますね。お急ぎの所、雨天もありお時間を頂戴いたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。3商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年1月工事
窓口の方や現場施工担当者ともに迅速かつ丁寧な対応をしていただきまして非常に満足しています。追加で、カーポート、フェンス、土間コンクリートなどを進行中ですが、出来上がりがとても楽しみです。
弊社スタッフや施工担当者の対応に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ヴェクターテラス R型と機能門柱4型の上品なお仕上がりが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。引き続き、カーポート等のお見積りをご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでポストの購入、施工をお願いしたのは初めてでしたが見積もりの依頼から発注、施工完了までメールや電話連絡が適切に頂けたので不安を感じることは全くありませんでした。また仕上がりも予想以上に良く、家族一同満足しております。
ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上部のアーチがお洒落で、上品なポストでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年12月工事
予算内で希望通りに出来上がり、大変良かったと思っています。
この度は、シンプルモダン機能門柱1型及びトリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとしたお色味でご自宅とも調和がとれ、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
見積もりから施工まで安心してお任せできました。施工してくださった地元の業者さんも、親切に対応して下さりいろいろ相談にのって下さいました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。門扉・機能門柱・フェンスが上品なお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
少し不安がありましたが、無事終わりました。有難うございます。ただ、新築外構工事なので。図面が立体図面であればもっとわかりやすく、改善して頂きたい点です。
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根・カーゲート・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感のある、素敵なお仕上がりが、社内でも評判でございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、弊社を信頼してご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。図面につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見を参考に、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
自分が想像していたのと、ちょっと違っていましたが満足しています。ただ、申し込みから施工完成までの日数が3カ月近くかかり、もう少し早かったらと思います。また、利用する機会がありましたらお願いしたいと思います。
お客様の広い敷地を、しっかりとガードすることの出来ます、フェンス・カーゲート・機能門柱を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。上品なプラチナステンのお色で統一され、さりげないお仕上がりが素敵でございますね。施工完了まで、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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