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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月30日現在）
シンプレオ門扉3型 横太格子 片開きのお客様の評判・口コミ
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風21号で木製の塀が倒れて、用心が悪く、今回ブロック+フェンスを施工してもらって、良くなった。店に対しては、良い印象はない。現地調査から見積りが出るのにかなり待った。注文から日程が決まるのにも、二週間程度まった。キャンセルしようとも思ったが、一ヶ月の時間が無駄になるので、辛抱した。電話対応も気分を害した。次回はお願いしたいとは、思わない。
エクスショップ担当者より
台風の被害に遭われ、一日でも早い施工を望まれるなか、日程調整にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、出来る限り迅速に対応出来ますよう、優秀な提携施工店の拡充に努め、メーカーとの協力体制も整えて参りたいと存じます。プラチナステンのシンプレオ門扉3型とシンプレオフェンス3型 のスタイリッシュな外観が、ご自宅の雰囲気とマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。このような素晴らしい仕事をする施工担当者に恥じないような対応を、私ども心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前の門扉の傷みが酷く取り替えました。手頃な価格の門扉をチョイス、コンナモンかな、と。こちらからの電話になかなか出ないのが、不満です。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。趣のある和風建築に、落ち着いた印象のブラウンのお色がぴったりでございますね。既設の塀や植栽とも調和した仕上がりでございます。操作性も良くなり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。お電話が繋がりにくく、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として社内で共有し、改善に向けて社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
歩行者の目線が気にならなくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり私共も大変嬉しく存じます。シンプルなデザインですので芝のグリーンが映えますね。程よい目隠し効果でプライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。安心・安全な暮らしのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は木製のフェンスで毎年ペンキ塗りのメンテナンスをしていましたが、今回はしっかりとしたものなので、手間が省けて良いですね。台風などの強風にも心配せずにいられるのも助かります。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるメーカーの商品ですが、同系色をお選び頂きましたので統一感のある仕上がりでございますね。程よい目隠し効果も有りますので、外からの視線を気にすることなく快適にお過ごし頂けることと存じます。天然木と違い特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れておりますので、安心して長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
不法侵入があり、家の脇に扉を設置する事に決めました。設置前は、自分で侵入されないようにガードを作っていましたが、見栄えが悪く不快でした。工事をして頂き、扉をつけたら見栄えが良くなり良かったです。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
とにかくミスだらけ。まあ人がやることだからミスはしょうがないとしても、エクスショップの対応(担当者個人なのか組織全体なのか)がひどすぎる。呆れてものも言えない。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオ門扉3型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の施工対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。また連絡が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、施工前の事前の確認を徹底し、迅速な対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製の木戸を付けていたが、永年劣化したためアルミ製をと考えた。時期もあると思うが、申し込みから取り付けまで時間が掛かったのは残念。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいの顔ともいえる門扉は、多様なデザインがあり、それぞれのお住まいにフィットしてくれます。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品と仕事の質は良かったと思います。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。また、エクステリア商品のほかにも土間打ち工事などにも対応していますので、お客様のご希望に沿った施工を実現いたします。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
(門扉)
エクスライン門扉3型 片開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットを見て見積をお願いしたのですが、すぐに来て頂き、見積書も見やすく、施工も丁寧で、速くて、お陰様で快適になりました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉3型 片開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
(門扉)
エクスライン門扉3型 片開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
敷地内に動物を放したかったのがきっかけです。貴社とのやりとりはメールが中心で、商品についての説明や理解がしにくいです。しかも材料発注の責任もこちらにあるみたいで、素人の私達が負う責任ではないと思います。今後お願いすることは無いと思います。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当のメール対応に至らぬ部分があり、不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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