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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.33
5つ星のうち4.33
エクスライン門扉16型 両開きのお客様の評判・口コミ
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の対応がよく段取りもはやく、スタッフも親切でした。犬のドッグランとしても活用しています。最終的にはどこよりも安かったことが決め手です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でメッシュフェンスG10-Rとエクスライン門扉16型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の入り口に完成したブラウンカラーのフェンスと門扉は、お住まいの外観にマッチし、シックで高級感のあるお仕上がりでございますね。防犯性を高めながらも、ワンちゃんの目線の高さでも周りを見渡せる開放感があり、ご家族皆様が快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努力を重ねてますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても簡単な注文でしたが、丁寧に対応していただきました。時期柄、少し込み合い1ヶ月くらい待ちましたが、満足しました。
エクスショップ担当者より
ネット販売の利点でもある容易なご注文にご満足頂けまして、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参りたいと存じます。プラチナステンの門扉が既存フェンスのお色とも見事にマッチし、統一感のある素敵な外観でございますね。また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が庭から家の両脇を通って道路に出ないようにフェンスを作りました。やはり、家にいながら注文、打ち合わせ、支払いができてしまうのが忙しい人にとってはありがたいですね。注文が込み合っている時期だったようで、Webからの注文から施工まで時間がかかってしまったのが唯一マイナスですが、工事自体は、事前打ち合わせから業者の方の対応も含めてとても丁寧で満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は竹材のフェンスが壊れた事もあり、また、南側の土が沈下していく現象も見られた為、早急に対応してもらいたいと、重ねてお願いしていたにも関わらず、見積り及び実際の工事に取り掛かるまで、前回よりもかなり時間が掛かりまして、当方と致しましては、その点が少々不満でした。ただし、仕上がりに関しては大変満足しております。
エクスショップ担当者より
前回のフェンスの施工にご満足頂き、再度フェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工開始までにお時間を頂戴してしまい、迅速な対応というご期待にお応え出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、丁寧なうえにも迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。フェンスと門扉の、お住まいの開放感を損なわないすっきりとしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積もり時に門扉とカーポートの設置位置を分り易く説明して頂き安心しました。また施工工事も丁寧に仕上げて頂き大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。土間部分からアプローチへと、プラチナステンのお色で統一され、落ち着いて、すっきりとしたお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から見積もりが出るまで時間がかかりすぎたと思う。見積もりが出てから施工完了までは迅速に対応してくれた。出来上がりはイメージ通りで満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉16型ならびにイーネットフェンス1F型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトで揃えられた門扉とフェンスが明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お見積りの提出にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、より迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
検索結果：7件
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!59
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!273
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
