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5つ星のうち4.50

ルシアス門扉BW04型たて板張り(鋲あり) 両開き親子木調カラーのお客様の評判・口コミ

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検索結果：3件

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2018年12月工事

神奈川県藤沢市かながわけんふじさわしF.T.様邸（写真No：46321941）

YKKAP (門扉)

ルシアス門扉BW04型たて板張り(鋲あり) 両開き親子木調カラー門柱使用

カラー	ショコラウォールナット
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

*ネットでやりとりできたので、手間が省け大変によかった。*見た目が大変よくなり満足している。*工事当日、基礎があるので位置がずれると説明された。仕方がないのでOKをした。まさか、門柱と門扉支柱との間が100ミリ近く空くとは思わなかった。横から外が見えてしまう。*施工図が大雑把である。施工図は、施工位置などを明記しもっとわかりやすいものにしてほしい。*施工自体は、大変丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でルシアス門扉BW04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットのお色の門扉が、ご自宅のイメージに自然に馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。門扉と門扉支柱の間の間隔につきまして、この度は施工概略図の内容が不明瞭で不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。今後は施工概略図の精度を高め、お客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同商品並びに施工知識の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

滋賀県大津市しがけんおおつしS.R.様邸（写真No：23281127）

YKKAP (門扉)

ルシアス門扉BW04型たて板張り(鋲あり) 両開き親子木調カラー門柱

カラー	ショコラウォールナット
サイズ	扉幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

当方が欲しかった商品が、現地調査後に取り扱い終了となっている事が発覚、注文画面には掲載されていたのに・・取り扱い商品が多いためそこまで気が回らないのか知らないが、怠慢なように感じる。またメールでの遣り取りであるのに、施工日が近づいてもなんのメールもなし・・門扉つり下げ日に関しては、全く施工日の連絡もなく・・もっとこまめな連絡が必要なのではないかと感じた。

エクスショップ担当者より

この度はルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡が不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工までお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。施工頂きました門扉はその後いかがでしょうか。ショコラウォールナットの木目調が高級感があり、その存在感でとてもスタイリッシュにご自宅の門構えを演出しておりますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年9月工事