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総合評点：
4.53
5つ星のうち4.53
エクステリアのお客様の評判・口コミ（Value Select）
2018年12月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは、新築。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご新築をきっかけにカーポートをご検討いただき、弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。新しいお住まいでの暮らしの始まりに携わることができ、大変うれしく存じます。ご新築おめでとうございます。新しいお住まいとともに、カーポートのある暮らしを長くお楽しみください。
2018年12月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応の早さ
2018年12月工事
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日程が混み合って施工日程が大分遅くなった点が気になった。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの目隠しフェンスが、敷地に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線をカットし、ご自宅のプライバシーをしっかりと守りながらも、ルーバー部分から風の通りを感じて頂けるデザインで、圧迫感なく快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(カーゲート)
トリップゲート RB型 ノンレール 両開き 76W(38S+38M)
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 7,604mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は伸縮ゲートが半分しか設置されていなかったが、今回全面を閉じることが出来て防犯上安全になった。また施工も丁寧で、安心して、おまかせすることができた。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート RB型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。以前は伸縮ゲートが半分しか設置されていなかったところ、今回全面を閉じられるようになり、防犯上安全になったとのお言葉、大変うれしく存じます。施工も丁寧で、安心しておまかせいただけたとのこと、何よりの励みでございます。防犯面のお気がかりを解消するお手伝いができたことを、私どもも喜ばしく思います。全面を閉じられる新しいゲートとともに、安心して過ごせる毎日をお送りいただけましたら幸いです。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
室内から庭への出入りが楽になり、お気に入りの鉢植えも置くことができ、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はマージウッドデッキの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お部屋からお庭への出入りが楽になり、お気に入りの鉢植えも置けるようになって、大変ご満足いただけているとのこと、心よりうれしく存じます。お気に入りの鉢植えを眺めながら過ごせる場所が生まれたのでしたら、私どもにとっても何よりです。お庭との行き来が気軽になり、楽しみが広がったことを嬉しく思います。新しいウッドデッキで、お庭とともに心地よいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他店と比較して、価格はそんなにも変わらないけれど、グレードが少し上になるから。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型をはじめとするフェンスの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。他店と比べて価格はあまり変わらないなか、グレードが少し上になる点に価値を感じて弊社をお選びいただいたとのこと、大変うれしく存じます。ご比較のうえでお任せいただいたお気持ちに、心より感謝申し上げます。新しいフェンスが、お住まいまわりを長く支えてくれますよう願っております。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風の被害で既存の木製デッキが破損したため。木製は定期的にペンキを塗るなど通常のメンテが大変でしたが、今回の材はその手間が省けそうで助かります。
エクスショップ担当者より
この度はマージウッドデッキの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。台風の被害で既存の木製デッキが破損してしまったなか、弊社にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。これまでは定期的なペンキ塗りなど、日頃のメンテナンスが大変だったところ、今回の材はその手間が省けそうで助かるとのお言葉、大変うれしく存じます。お手入れのご負担が軽くなった分、デッキでの時間を気軽にお楽しみいただけましたら幸いです。レッドウッドの新しいデッキを、末永くご愛用ください。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工するフェンスの施工長が合計32mと長いため、工事費の価格が廉価で、施工実績があるフェンスメーカーで商品を選定した。境界が今まで以上にスッキリした。
エクスショップ担当者より
この度はミエーネフェンス 目隠しルーバータイプとライシスフェンス 2型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。合計32mと長い施工のなか、工事費の価格や施工実績を踏まえて商品をお選びいただき、弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。設置後は境界が今まで以上にすっきりしたとのこと、大変うれしく存じます。長い距離にわたる施工でしたので、お仕上がりにご納得いただけて私どもも安心いたしました。整った境界まわりを、これからも長くご愛用いただけましたら幸いです。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
HPに出ている商品に実際は販売されていない色が掲載されており、注文後に変更するように連絡を受けた。 色変更後、施工が始まってから誤発注したとの連絡を受け、通行量の多い道路側にフェンスがない状態で2週間工事が止まった。 ミスが多く、連絡もこちらからしないと全く無い。上司の方と電話を変わって頂けるように言ったがそれすら対応して頂けなかった。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスとシンプレオ門扉5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の発注ミスにより、工事完了までにお時間を頂き、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また細やかな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、発注前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。またお客様がご不安な思いをされないよう、きめ細やかな連絡・報告を心掛けて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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