お客様の声（工事例）

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（2026年01月21日現在）

エクステリアのお客様の評判・口コミ（三協アルミ）

2013年1月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしY.S.様邸（写真No：15012711）

三協アルミの内窓（二重窓・二重サッシ） プラメイクE 引き違2枚建て 施工例

プラメイクE 引き違2枚建て

カラー イエローマーブル
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回のベランダルーフの時と同様に今回の内窓の見積もり対応、施工品質、工事業者の対応には大変満足している。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社で施工した商品にご満足頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして一番の励みになります。プラメイクEが違和感なく納まり、自然なお仕上がりでございますね。厳しい寒さが続いておりますが、内窓の断熱効果により快適にお過し頂けますことを願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしH.A.様邸（写真No：14980411）

三協アルミのカーポート カムフィNex F 積雪〜20cm対応 施工例

カムフィNex F 積雪〜20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 2,017mm 奥行 2,903mm
屋根高等 H19（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から施工まで多少時間が掛かりましたが、結果には満足しております。

エクスショップ担当者より

ダークブロンズのカムフィNex Fが、既存の門扉と見事に調和して、お住まいの顔としてスマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材は、雨だけではなく、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年1月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしU.K.様邸（写真No：14886811）

三協アルミのカーポート マイリッシュOK 積雪〜20cm対応 施工例

マイリッシュOK 積雪〜20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 2,588mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱（有効高 ≒2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

品数豊富で、施工写真もあり選ぶ段階で納得が出来ました。その後の見積もりも分かりやすく疑問も回答頂いて注文段階でも納得出来ました。完成して引き揚げの時も周りの道路も綺麗にして気持ち良い工事でした。

エクスショップ担当者より

マイリッシュOKの施工をご依頼頂き、商品だけではなく、施工までの過程にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。イメージの掴みにくい大型のエクステリアでございますが、事前にじっくりご検討頂き、スタッフの対応に安心してご依頼頂けたようで、私どもも安堵致しました。無駄のない洗練されたフォルムが、素敵ですね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしM.M.様邸（写真No：14878611）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 延長 積雪〜20cm対応 施工例

カムフィNex R 延長 積雪〜20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 3,621mm
屋根高等 H19柱仕様（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしH.H.様邸（写真No：14846811）

三協アルミの内窓（二重窓・二重サッシ） プラメイクE 引違い窓 2枚建 施工例

プラメイクE 引違い窓 2枚建

カラー ナチュラルバーチ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでのやり取りなので心配でしたが、見積もりに来てくれた方と取り付けに来て下さった方が同じ方だったので安心した。以前のアルミサッシの時の結露はサッシ全体にひどく、上はだまにまでなっていました。そして、寒い時はサッシ自体凍っていました。今はアルミサッシには結露がなくなりました。内窓の樹脂サッシにも結露は薄くだけで、朝は窓を軽く拭くだけでよくなりました。床の変色も内窓を取り付けたことにより、目立たなくなり、変色も現状維持出来そうです。そして、少しは部屋全体が温まりもよくなったように感じます。有難うございます。担当者さんにも感謝しています。有難うございます。

エクスショップ担当者より

プラメイクEの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。長年悩まれていた結露が解消され、お喜び頂いておりますこと、何よりも嬉しく存じます。窓枠もお色も自然で、暖かみのあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしS.A.様邸（写真No：14737911）

三協アルミのカーポート カムフィNex R　積雪〜20cm対応 施工例

カムフィNex R　積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,030mm 奥行 2,185mm
屋根高等 H19（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても良かったです。

エクスショップ担当者より

カムフィNex Rの施工にご満足頂き、誠に光栄に存じます。ブラックのカーポートが、玄関前や外壁の和のテイストと見事に調和して、上品なお仕上がりでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしH.T.様邸（写真No：14729611）

三協アルミのカーポート マイリッシュ 前下がり 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

マイリッシュ 前下がり 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 3,117mm 奥行 10,117mm
屋根高等 H25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

通常の価格よりお値打ちに、2ランクくらい上の商品を購入する事が出来て良かった。施工も丁寧でアドバイスもいただき、ありがたかった。

エクスショップ担当者より

マイリッシュ 前下がり 縦連棟タイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『2ランクくらい上の商品』とのご感想の通り、シンプルなデザインの中に、高級感がございますね。これからもネット販売ならではの低価格に加え、品質の良いエクステリアの施工を心掛けて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

滋賀県愛知群愛荘町O.T.様邸（写真No：14721911）

三協アルミのカーポート マイリッシュ 前上がり M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

マイリッシュ 前上がり M合掌 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 幅 5,925mm 奥行 5,091mm
屋根高等 H25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者は丁寧な電話対応で分かりやすく説明してくれた。担当者以外の対応は「わからない」ばかりで不満を感じた。電話の後ろで上司？が言う事をそのまま繰り返していた。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ただ、一部対応に至らないところがあり、お客様に不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフの研修も含めてお客様の立場に立脚した対応を徹底して参りたいと存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししK.K.様邸（写真No：14719511）

三協アルミのカーゲート ポチガード 54S ガイドレールタイプ 施工例

ポチガード 54S ガイドレールタイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 5,441mm 高さ 1,210mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡の行き違い等があり、理解しずらい点がありました

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。よりきめ細かい対応を目指し、お客様に安心して頂くということを第一に全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また社内での連携に努め、確実な情報に基づいて丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年1月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましS.T.様邸（写真No：14709911）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 積雪〜20cm対応＋側面パネル 施工例

カムフィNex R 積雪〜20cm対応＋側面パネル

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 2,185mm
屋根高等 H19（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に工事をしていただいた

エクスショップ担当者より

カムフィNex Rの施工にご満足のお声をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。無駄のないシンプルなデザインに、高級感が感じられますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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