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総合評点：
4.38
5つ星のうち4.38
エクステリアのお客様の評判・口コミ（三協アルミ）
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話での、施工日のお知らせや、施工業者さんとの連携がしっかりできている会社だと思います。二重窓を発注したのですが、計測時に外窓(以前の窓)の鍵の位置を測り忘れていたようで、内窓を取り付けた際に、外窓の鍵が閉まらないというミスがありましたが、すぐに工事業者さんの方が気付き、素直に間違いを認め、改めて取付工事をしていただきました。施工ミスとは言え、こちらが指摘するような点もなく、丁寧な対応でしたので、また、何かあった際は、依頼したいと思える業者さんです。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査の際に計測に不備があり、施工当日にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずこの様なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
マイリッシュ 前上がり 積雪～20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,623mm 奥行 5,091mm |
| 屋根高等 | ロング柱 |
| 屋根材等 | 熱線遮断FRP板（かすみ調タイプ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットからの注文ということで、少し不安はありましたが、きちんと対応していただけたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、マイリッシュ 前上がりの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。洗練されたフォルムで爽やかなマイリッシュがご自宅にぴったりマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格も他社で見積りしたものより安く、ネットだからと不安になることもなくとてもよかったと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ご不安に感じられることなく、ご利用頂けましたこと何よりも嬉しく存じます。すっきりとした目隠しフェンスで、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供を致して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
社員の方々の対応も気持ちよく、電話の声のみですがお姿がきびきびと感ぜられるものがありました。工事関係者の方々も丁寧であったと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。施工士にとりましても、担当スタッフにとりましても何よりの励みとなります。ナチュラルバーチの落ち着いた色味のプラメイクEがお部屋とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、快適にご利用いただますものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2重窓の施工をお願いするにあたって、ホームページより3社の見積を出せ、比較できたのは、有難かったです。現場調査の方は感じが良く、分からないことを質問したところ、親切に答えてくださいました。施工業者の方達も、感じの良い方達でした。赤ちゃんのお昼寝を起こさないよう、足音などにも気を遣って施工して下さいました。施工当日の夜から、騒音に悩まされず、静かな部屋で眠る事ができ、大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。明るいお部屋にマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。ホワイトで統一され、お部屋も広く感じられるかと存じます。また、騒音に関しましても、快適にご利用頂けておりますこと、大満足とのお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。施工士もお希望にお応えする事ができ、お褒めのお言葉も頂戴し、大変喜んでおりました。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回と同様、スムーズな連絡、施工で安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。弊社を信頼し、再度施工をお任せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ブロンズの色味でご自宅とも一体感があり、しっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
カムフィNex F 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,017mm 奥行 2,903mm |
| 屋根高等 | H19（有効高 約1,860mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特になし
エクスショップ担当者より
この度は、カムフィの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。アーバングレーの落ち着いた色味でとても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話ではとても丁寧な対応をしていただきましたが、働いているので、電話の対応時間をもう少し延長してもらえたらと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なうことのない、爽やかなお仕上がりでございますね。プラメイクEは、窓からの熱の出入りを抑えることで断熱性を高めますので、冷暖房費の節約や、CO2排出量の削減も期待できることと存じます。弊社の営業時間につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。頂いたご意見を参考に、よりご利用頂きやすいエクスショップとなりますよう、社内でも協議して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(玄関ドア)
リフォーム引戸 4枚建て ランマ付 50型
| カラー | ホットブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 高さ 2,240mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカーの方が直接来ていただいて、採寸、施工だったのでとても安心できました。工事もとても丁寧でよかったです。出来上がりは、カタログで見た時より素敵で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社を信頼し施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ドアが綺麗に納まり、とてもシックな印象で素敵でございますね。じっくりとご検討頂き、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、絶えず企業努力を続け、より良いショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(ウッドデッキ)
人工木デッキ ひとと木 薄桁仕様
| カラー | ローズウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,544mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まずは価格が良かったこと。施工も綺麗に仕上げて頂き、また来て頂いた職人さんも感じが良く、話しやすくて非常に好感が良かったです。インターネットからの注文ということで、メールや電話でのやり取りがメインとなる事で、正直不安はありました。私も、細かい質問や相談もさせて頂いたのですが、その時に出来ればもう少し親身にご対応して頂けると尚、良かったかなあと思いました。全国からのたくさんの注文できっと、一人一人にそんなに時間を割けないのだろうなとは思うのですが…。それでも全面的には満足させて頂きました。また是非、利用させて頂きたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、ひとと木の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ご自宅の敷地にぴったりマッチした、温かみのあるウッドデッキでございますね。ご連絡頂いた際には、きめ細やかな対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、きめ細やかな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
