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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ハイルーフの高さがないとのお話で標準サイズをおねがいしたのですが、事務所に戻られてから高さが付けられるとの連絡を頂きお願いしたのですが、その分前に出るでっぱりがおおくなるとは説明もなくこちらも気がつきませんでした。前に出る部分が把握出来なく、出来上がってからサイドの部分にすきまができてしまい人が通れてしまう状態で、防犯上は効果がない感じになってしまい追加でやり直し工事をお願いしたのですが、費用がかかってしまいせっかく安く出来るはずが高いものになってしまうのであきらめました。写真を見て頂くとわかるかと思うのですが不自然ではありませんか。
エクスショップ担当者より
この度は有り難くも弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。本来現場調査時にお客様のご意思をしっかりとヒアリングし、それに沿ったご案内を差し上げ、完成イメージにご納得頂いた上で施工をお任せ頂くべきところでございますのに、ご説明が不十分でありこのような事態となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こらぬよう、きめ細やかなご案内、ご説明に努め、お客様に信頼頂ける企業となれますよう精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
立会い見積もりも丁寧でわかりやすかったです。何度もメールで質問なども迅速に対応していただいて安心して依頼することができました。また機会があったらお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに機能性豊かなハイミレーヌR4型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりの段階から、親切、丁寧、迅速な対応で価格面も含め大変満足しています。また余裕があれば利用しようと思います。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスがお住まいの周りをしっかりと取り囲み、防犯性もUPした安心感のあるお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンスの種類、高さで迷い、何回か見積をおねがいしましたが、迅速に対応していただきました。イメージ通りの仕上がりで満足しています。施工日につきましては。こちらの希望を予め聞いて頂いてから調整して貰えれば二度手間にならなかったかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンスYP型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたことを、社員一同何より嬉しく存じます。施工日の調整に関しまして、お客様のお手間を頂戴致しまして大変申し訳ございませんでした。シャイングレーのシンプルなフェンスがとてもスタイリッシュで、ご自宅の外壁のお色味にも見事にマッチしておりますね。目隠し機能もしっかりと果たす機能的なフェンスで、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き親子 (150+430)SP
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,508mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
主にパソコンでのやり取りでしたので不慣れな者としてはやりにくい面もありましたが、電話対応もして頂いてましたので安心してお取引をさせて頂きました。ただ、連絡事項等の伝達不足や時間のかかり具合がもう少しきちんとされていたら、尚良かったのに、、とは思いました。総合的に良いお買い物をさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン及びアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。広々とした駐車スペースにワイドタイプのカーポートと敷地をしっかりガードするカーゲートが綺麗に設置され、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(フェンス・柵・塀)
プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで安さを拝見させてもらって半信半疑で見積をとってもらい本当に安いと思いました。施工も丁寧にしてもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン、プリレオR9型フェンス及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。全ての商品がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ホームページが充実しており検討しやすい。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのアルミフェンスに、クリアマットのパネルが組み込まれ、お洒落なお仕上がりでございますね。弊社ホームページをお褒めにあずかり、光栄でございます。今後もお客様のお声を積極的に取り入れ、より発展させていきたく思っております。また次回エクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット
| カラー | ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みをしてから、見積もりにきていただくまで日程に時間がかかった。消費税が上がる前で・・・という理由であったが、メールの連絡、電話の応対に少々時間がかかりすぎていたように思う。施工はばっちりで、現場の施工担当者も非常に感じが良かったです。仕上がりのも満足していますので、総合的に良かったと思います。また機会があれば、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は機能門柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間頂き、誠に申し訳ございませんでした。ウッド調のスクリーンファンクションユニットがお住まいの玄関先に綺麗に納まり、ナチュラルなお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応+竿掛けセットS
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,608mm 出幅 2,102mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラスという高い買い物をネットで注文することに不安がありましたが、こちらで注文してほんとによかったと思っています。何度もメールをいただき、確認ができました。丁寧に対応していただき感謝しています
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
ソルディーポート 1500 2台用 積雪～50cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,939mm 奥行 5,009mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 965,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今年の豪雪でカーポートの倒壊どこも工事3ヶ月待ち腹をすえじっくり10件ほど施工会社に見積もりを出してもらいました。もっと安い所も一件ありましたが対応等に不安を感じましたエクスショップさんは値段も対応もよく結果どこの施工会社より安く早く工事も無事すみました価格対応では一番だったと思います
エクスショップ担当者より
先日の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。価格と施工実績から、エクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。また、ソルディーポート 1500 2台用が綺麗に納まり、ご期待にお応えすることが出来、何よりも嬉しく存じます。今まで、折半屋根のカーポートは暗くなりがちでしたが、ポリカーボネートを使用することにより、強度と明るさの両方を備えたカーポートです。安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
