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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月25日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
埼玉県さいたま市担当の施工担当者さんありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムさを追求した機能的で、美しい門扉が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士も、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページ上で見積もりが簡単にできるうえにホームページの情報の質・量が充実していた。電話ではなくメールでの連絡がスムーズにできたことがストレスなく良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風通しの良さと、目隠しとしての役割の両方を兼ね備えた、センスの良いフェンスですね。常に安心してご依頼頂きたいと願っておりますので、ホームページの内容にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
2013年12月工事
(カーポート)
アーキフィット 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,962mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とにかく完成までが早く、せっかちな私には嬉しかったです。現地見積もりの説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくださいました。設置工事日までの間も確認メールが何度かきて安心できました。電話での対応も丁寧でした。こちらにお願いして良かったです。
エクスショップ担当者より
アーキフィット 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットでクリアな屋根が美しい、まるで芸術作品のようなカーポートでございますね。商品の質や施工内容だけではなく、施工までの弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(門扉)
プリレオR2型門扉 両開き 柱使用
| カラー | オ－タムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インタ-ネット注文には心配がありましたが、工事会社の営業担当者および工事担当者の対応が大変良かった。工事についても丁寧な仕事振りで安心しておまかせ出来ました。また、商品も豊富で価格も安く満足しました。
エクスショップ担当者より
全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。細い縦桟が特徴のプリレオR2型門扉は、ご自宅への入り口としてふさわしい、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
(門扉)
プリレオR5型門扉 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文から下見までは順調に進んだが、工事日の日程調整に時間がかかり、こちらから督促したこと、及び工事初日は予定通りだったが、翌日連絡なしで問い合わせしてはじめて連絡を受け、翌日に延期されてしまったことが不満だが、工事そのものは問題なし。
エクスショップ担当者より
シックで重厚感のあるプリレオR5型門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいをしっかりとガードする、頼もしい存在でございますね。施工日程の調整にお時間を頂戴し、また、変更のご連絡も至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をお掛けすることのございませぬよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
(門扉)
シャレオR3型門扉 両開き親子 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても、段取りよくして頂きありがたかったです。また、なにかあるときはお願いしようかと思っております。
エクスショップ担当者より
落ち着いたお色のシャレオR3型門扉が既存のフェンスマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。統一感がありスッキリと見えますこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。
2013年12月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 350S
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工期日数についての連絡の行き違いがあった他は概ね満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。カーポート・カーゲートどれもお客様のご自宅に見事に調和したお仕上がりで、大変美しいですね。サイドパネルの付いたカーポートは雨風の吹込みを軽減し、快適にご利用頂けることと存じます。カーゲートに於きましては防犯性の期待できる商品ですので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍してくれるものと存じます。今後はご連絡の行き違いなどによりお客様を不安にさせることの無いよう、きめ細やかで正確なご連絡に努めて参りたいと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,441mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
満足度を★4つとしたのは、①施工業者が作業開始予定時間に遅れた事と作業を1日で終えられず翌日までかかった点、②カーポートの色が思ってた色と違っていた点を踏まえて判断しました。ただ、施工日やその他の連絡については迅速にして下さったので安心する事が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。アーキデュオ ワイドの施工では、一部お客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。また、施工開始に伴い施工士の到着が遅れ、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望に沿った完成となりますよう、現場調査の精度の向上を図り、施工店との連携も深めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年12月工事
(カーポート)
アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き 390S
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,808mm 高さ 1,250mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
1.TOEXアルシャインIIPG型R(ペットガード)Aタイプノンレール片開き390Sにおいては取付工事の失敗からフルオープンできない状態になりました。再工事も不可能なため、施工業者の選定と責任ある対応を望みます。2.ヨドコウESD-1609AGLエスモ一般型1650×900×1959は無事設置されましたが、こちらは工事ではないので失敗されることはないでしょう。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、施工担当者向けの商品の勉強会を開くなど、施工技術向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。ほかに何か気になる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,803mm 奥行 2,196mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,912mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2回目の利用のため特に不安なく安心して利用さてもらいました。前回より、連絡をくれた方は丁寧な対応をいただいてより助かりました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、安心してご利用頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
