各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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総合評点:
4.32
5つ星のうち4.32
2014年11月工事
ネット上の写真を見るだけで決めたので、正直不安な面もありましたが、施工業者の方も良くやってくれましたし、現物にも満足しています。
顔の見えないネットでのお取引にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。シャイングレーのシンプルな機能門柱が自然にご自宅に溶け込み、それでいてご自宅の顔となり堂々とした佇まいが素敵でございますね。お住まいの一員として長くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様にさらに質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーゲート)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,041mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積対応は、電話やメールでのレスポンスがとても早く、丁寧だった。施工については大いに不満。理由は以下の通り。・作業前日に事前連絡があるということだったが、なかった。また、現調時と違う職人が来られた。・隣家との境界について配慮欲しい旨当日伝えたが、配慮されず、入り口をふさいで作業していた。・作業時には養生もなかったので申し入れたところ、憮然とした対応を取られた。また、申し入れる前の作業で自家用車がコンクリートの粉だらけになった。・隣地境界の植栽を断りなくぶちっと抜かれ、適当に戻されたので枯れてしまった。隣家にも迷惑をかける行為で許し難い。・2日間連続の日程ときいて予定を空けていたが、当日になって「翌日はできない、次にいつ作業が出来るかわからない」と言われた。次回の作業日が決まり次第、前日に連絡をくれる約束をしたが、翌々日、事前連絡もなく、突然朝来られた。隣家への事前連絡も出来ず、職人の、自分の都合しか考えていない行動により、施主側はその日の予定を全てキャンセルせざるを得ず、大変迷惑。・職人の対応について、その都度エクスショップに申し入れたが、遠地であるためか電話対応のみで、とても不満。価格に見合う仕上がりとは言い難く、到底納得のいく金額ではない。他の業者にカーポートを依頼した際と比較すると、業者の質・作業の質・仕上がり具合全てにおいて、大いに不満の残る結果となった。
施工時に於きまして数々の失礼がございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こらぬよう、施工店への指導を行い、対応改善に努めて参る所存でございます。また弊社と致しましてもお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予定より短期間での施工でしたが、きれいに仕上がっていました。施工前の説明も丁寧で良かったです。また、施工開始時間についても配慮いただき、助かりました。
ライシスフェンス5型、カーブポートシグマIII 及びライシス門扉 1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一されたエクステリアが、お住まいの雰囲気に馴染み、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(カーゲート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,315mm 高さ 1,450mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日決定や見積もり依頼の段階から迅速に対応していただきました。とくに当方からの色や高さに関する希望にも親切にわかりやすい電話応対をしていただきました。
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂きご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。オータムブラウンのシックなカーゲートが、和の雰囲気の中に見事に溶け込み、落ち着いた雰囲気の素敵な門構えでございますね。防犯効果のございます商品の施工により、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,349mm 奥行 5,714mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらの要望もよく聴いていただき、仕事もテイネイにしていただきました。家の外壁、庭ともマッチし大変満足しています。
2014年11月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー+クリエモカ/柱:シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
質疑回答の対応が早く親切だった。価格面では当方の予定の都合もあったが、やや施工費費オプションも含め高いように思ったが、総合的に見て安心感があった。
この度はファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、弊社の対応によりお客様にご安心してお任せ頂けました旨をお伺い出来、大変安堵しております。緑豊かなご自宅の門構えにクリエモカのお色がアクセントとなり、見惚れるような美しい門構えでございますね。お客様のセンスの光るお仕上がりがとても素敵でございます。今後は価格面でも100%ご満足頂けますよう、日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事内容も問題なく出来上がりにも満足しています。
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足の声をお寄せ頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みとなります。シンプルで圧迫感のないフェンスですが、ご自宅の防犯性向上のお役に立てるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(カーゲート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,108mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールののやり取りで丁寧な回答をしてくれ、こちらの要望も取り入れてくれ大変良かったです。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの敷地をしっかりとガードするアルシャインII L型が設置され、より安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。