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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月23日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段が安いのが何より。それといくつかの案を提示頂けたのも良かった。実際に工事を施工してくれた業者さんも丁寧な対応でトータルで満足できた。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格にくわえ、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。アイボリーホワイトのフェンスが明るく爽やかなお仕上がりでございますね。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
アーキフィットプラス ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,145mm 高さ 745mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品の説明が不十分で、メーカーとのやりとりの不備などでだいぶ期日より施工がおわるまでに時間がかかり予定がとりずらかったです。でも施工して頂いた職人さんはとても丁寧に仕事をしてくれてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200及びアーキフィットプラス ミニ 独立テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。商品のご説明に至らぬ点がございましたこと、また、施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
この度は、お世話様でした。お陰様で、家族一同大満足のフェンスを取付て戴きました。インターネットということで、どのようになるのかと若干の不安はありましたが、施工までのメールでのこまめなご連絡と業者の方の誠意ある対応に感激致しました。お値段も支払方法も揃えて下さっているので、安心してお願い出来ました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイスクリーンフェンスA型のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なわない、スマートなお仕上がりでございますね。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年9月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工までのメールでのやり取りに多少の時間がかかった気がいたしますが、施工に来ていただいた業者の方が丁寧な作業をしてくださったのでとても満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
【B】プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
【A】プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回はカーポートの他、外塀や物置設置などのトータルな施工依頼でした。割安は良いのですが、やはり施工レベルに不安があったのは否めません。幸い、施工担当の方は、仕事が丁寧で技量も高く安心して任せられ、こちらの要望にも柔軟に応えていただき、仕上がりには非常に満足しています。改善要望として、施工着手まで施工担当者と直接のやりとりが出来るスタイルにされた方が良いと思います。施工担当者の現地調査以降、施工着手に至るまで、貴社担当者へ各種要望のやりとりを行うスタイルでしたが、手間や時間も係り、また細かな相談がしづらい面がありました。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュグラン、プリレオR9型フェンス及びアイビーストッカーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの駐車スペースに複数の商品を同時施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まり統一感のある上品なお仕上がりでございますね。施工士とのご連絡方法に関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後お客様により安心してご利用頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社をご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(カーポート)
アーキフィットプラス 積雪～20cm対応＋雨樋ネット
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,030mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事日が混雑していたため、施工までに日数がかかった。
2013年9月工事
(フェンス・柵・塀)
プリレオR1型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査や見積もり、工事の手際のよさ等、十分満足できました。ただ、他の依頼件数が多かったそうで、見積もりや質問の回答に時間がかかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII及びプリレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文から施工完了までにお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。施工に関しまして、『満足』とご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたカーポートとフェンスは上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にもすっかり溶け込み、素敵でございます。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(カーポート)
アーキデュオ プレミアムワイド マテリアルカラー 積雪～20cm対応＋ワイドオーバードアS3型 電動式
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,028mm 奥行 5,762mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,487mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工までに短時間で行う事ができ、施工業者の対応も満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキデュオ プレミアムワイド マテリアルカラーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工店の工事担当者のコンディションが原因で、施工期間が長くかかったことが、残念でした。このような場合の対応をどのようにして顧客満足を得ていくかは今後の課題ですね。出来上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエススライドA型 両引きタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士のコンディションにより、施工期間が延長となりお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見をもとに、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。
