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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年9月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
無事、カーポートと門扉はしっかりと付けて頂けて良かったのですが注文から施工までの期間が長かったです
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉並びにレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応によりお客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。門扉・カーポート、どちらもシンプルなお色がご自宅の外観を損ねることの無いとても上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サンクスペースII R型 床納まり ガラス組み込みタイプ 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | アイボリーホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー透明） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申し込みから施工までに、3ヶ月かかりました。
エクスショップ担当者より
この度はサンクスペースII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後は迅速且つきめ細やかな対応の徹底によりお客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイサモア フリーポールタイプ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,972mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 80,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初にインターネットで見積をお願いしてから、現場の確認、日程調整、施工と丁寧に対応してもらえて、大変満足しています。また機会があればお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。縦格子のフェンスがスッキリと圧迫感の無いお仕上がりでございますね。しかしながらしっかりと敷地を保護し、防犯効果も期待できますので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
アーキシャット 単色
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,723mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 310,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガレージと庭との間に何もなかったので、防犯のため、門扉の設置をお願いしました。申し込みから工事まで少し時間がかかりましたが、事前の現場調査も工事も対応が丁寧で、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はアーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂くことを第一に考えております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。シャイングレーの門扉がご自宅の外観を損ねること無く自然に溶け込んでおり、とても素敵なお仕上がりでございますね。この度の門扉の施工によりお客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱仕様(1段）
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりや図面、メールでのやり取りなどがきちんと記録に残り、解り易いところが良いところだと思います。施工については細部まで自分で確認する必要があり、ミスが見つかると他のところも大丈夫なのかと心配になりますので、最初から、最後まできちんとして仕上げていただきたかったと思います。これからはこのような業態がメジャーになってくるものと思いますので、より良くなるよう願っております。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンス並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を最大の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、細部に渡るきめ細やかで正確な施工に努めて参るよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者さんは丁寧な仕事をしてくれてよかったが、ショップの打ち合わせの対応があまりにも遅く、時間がかかった。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIII 900 縦連棟 角柱8本仕様及びプレスタフェンス 6型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられたカーポートとフェンスは統一感のあるスタイリッシュなお仕上がりでございますね。８本の柱で頑丈なスチール折板の屋根を支えるカーポートは雨風からお車をお守りし、目隠し効果のあるフェンスはお客様のプライバシー保護や防犯に役立つ頼もしい存在でございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社対応に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に更にご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋正面・片側面リードデッキ1段/床下メッシュ囲い入隅部分無し
| カラー | クリエダークＡ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,975mm 出幅 1,211mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の施工業者との意思疎通は難しいと思う。
エクスショップ担当者より
弊社と施工店の連携不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、密な連絡を取り連携を強化して参りたいと存じます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。リードデッキの追加施工されたウッドデッキは屋外との動線も良く、大変使い勝手良くご利用頂ける機能的なお仕上がりでございますね。また何かご不明な点等がございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度は弊社をご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お値段、出来栄えに凄く満足しています!
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。（ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー）のフェンスとご自宅の芝生の緑とのコントラストがとても美しく、お客様のセンスの光るとても素敵なお仕上がりでございますね。また見た目の素敵さもさることながら、目隠し機能や防犯効果などの機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
契約から着工までが長かったですが、着工後は工事も早く職人さんの対応も良かった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・シャッター・門扉が見事に調和し、とてもスタイリッシュな外観でございますね。（マロンブラウン+ステンカラー）のシャッターはとても存在感があり、ご自宅の外壁のお色味とも見事に調和したとても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
プランニング担当者さんとはメールだけのやり取りでしたが型番変更など細かい要件にも確実に対応いただきました。
エクスショップ担当者より
この度はステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、Ｅメールなどを通し弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、誠に光栄に存じます。木の温もりを感じる素敵なフェンスが、植物の緑とも見事に調和し、自然を感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。表面に耐候性の木粉入り樹脂を採用していることにより、お手入れのしやすいこともこの商品の魅力でございます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
