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- 声の掲載数
- 183,925件
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- 229,133件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン #01
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 142,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者の電話、商談対応に不満を感じる。
エクスショップ担当者より
ファンクションユニット ウィルモダン #01、ライシスフェンス 1型 及びレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。今後、お客様に安心・快適にご利用頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年8月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き親子(同型子扉使用) 柱使用+壁付け物干し 標準2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで見つけ、評判も良く安かったので注文しました。門扉の色で悩んだのですが、相談すると早速見本のカタログを送っていただき、わかりやすく助かりました。毎回、メールでの連絡も迅速に返事を返してくださり顔が見えない分安心しました。施工費だけが、インターネットでみた時は安かったのに見積もり時には高くなっておりちょっと残念でした。多分インターネット価格が間違って表示されていたのかなぁ?
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で弊社ではお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。シャイングレーのシンプルな門扉が、既存のフェンスや機能門柱のお色味とのお取り合わせも良く、スッキリとした素敵な門構えでございますね。外見ばかりでなく防犯効果の期待出来る商品でございますので、お客様のより安心・安全な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
狭少の住宅地で当家の南側にアパートを建てられて、プライバシーが保たれず困っていましたが、貴社のフェンスで心配が無くなり、良かったです。尚、当家のエアコンの室外機の風も遮蔽されるので、良かったです。有り難う。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの施工によりお客様のお悩みが解消出来ましたとのことをお伺いし、私どもも大変嬉しく感じております。シャイングレーのフェンスは圧迫感を感じることなく、見た目にもスタイリッシュで素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進してい参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 67,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夏季の忙しい時期でありながら割と早く工事して頂いて感謝しております。現場調査から実際の工事(説明～完了)まで丁寧にやっていただけたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛け、お客様の立場にたったご案内・ご説明ができますよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS1型 手動式＋ロング接地ストッパー+100mm(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,350mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
スムーズに施工してもらった
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、大変嬉しく存じます。シャイングレーのシンプルなカーゲートがご自宅の外観を損ねることのないスッキリとしたお仕上がりでございますね。跳ね上げ式のカーゲートでございますので、収納時も場所をとらず間口いっぱい広々とご利用頂ける事と存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
グランシャインAタイプ フラットレール 片開き直線収納 900ST
| カラー | シャイングレー+マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 1,120mm 高さ 1,400mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事の計画の日程が、事前に明確になっていなかったため、戸惑いました。会社が営業していることを考慮して頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
グランシャインAタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広さにも対応出来る大型の伸縮カーゲートが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。レールが地面から出っ張らないフラットレールですので、車の出入りが多い場所には最適でございますね。施工日程につきまして配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、１００％ご満足頂けますよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ほんとんどストレスを感じることが無く、検討、相談、注文から施工までスムースに取引ができた。機会があれば、またエクスショップの利用を検討するだろう。
エクスショップ担当者より
この度は、ライシスフェンス2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかで程よい格子のフェンスがご自宅の敷地をしっかりとガードしており、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地確認に来た方と施工業者との話が全く通じてなく、施工初日はたりない部品を会に行く事で終了。二日目は指定場所と違う所に施工されてしまい、更にたりない部品が発生。次回は2～3日後になるとの事だったが、連絡もなくこちらから担当者に連絡するも実際は3週間後となりその間も担当者からの連絡はこちらが電話をしなければ何の連絡もなく、呆れるしかありません。施工業者の適当さ 、担当者の対応の悪さに遺憾しております。二度と頼む事は無いと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご利用頂いたにもかかわらず、今回の施工は度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。綿密な対応ができておらず、ご連絡を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう、施工店との連携をより密にし、また施工店へ再発の無いよう、改善を求めて参りたいと存じます。この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,998mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,209mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から工事まで思ったより日数がかかった。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとしたスタイリッシュなデザインで高級感のあるお仕上がりでございますね。片側支柱で敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの買い物という面で初めは不安もありましたが施工例や口コミがたくさん掲載されていたのでお願いすることにしました。施工してくださった方はこちらの要望に答えて工事を進めてくださり、仕上がりもたいへん満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プレスタフェンス7Y型 多段柱仕様(1段)の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。しっかりとした目隠し効果で快適にご利用頂けますね。既存ウッドデッキともマッチし、高級感がございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
