お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS1型 手動式 施工例

オーバードアS1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
296,000(税込)
円~
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

6点(カーポート・サイドパネル・カーゲート・テラス・フリーヤード・門扉)発注しましたが、短時間でてきぱきと施工し、完成品も満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。どの商品もシンプルなお色味がご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ステイウッドフェンスM1型 施工例

ステイウッドフェンスM1型

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当日は台風の大雨の中を工事いただき、本当にありがとうございました。丁寧な工事で喜んでいます。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ステイウッドフェンスM1型がご自宅にスッキリと納まり、美しいお仕上がりに私どもも大変安堵しております。木粉入り樹脂素材でございますので、天然木材製品と比較してメンテナンスがとても楽なフェンスでございます。見た目にも植物との相性良く、より一層美しく緑が映えており素敵でございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイミレーヌR5型 フリーポール仕様 施工例

ハイミレーヌR5型 フリーポール仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,975.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
113,100(税込)
円~
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今回の施工業者は、大変感じのよい人達でしたが施工結果には不満が残りました。出来上がったカーポートは雨樋の端から水漏れがあったため修繕を依頼したところコーキングの追加で最初は対処されました。しかしまだ水漏れがあり再度クレームを申し出たところ、水漏れの原因が水抜きと逆に傾斜して施工してしまったためという事がやっと判明したというプロとは思えない対応でした。(それも良く見てくれと私が言ったために精査し判明したのです。)最終的に柱と屋根の間に1センチ位のものをかまして片側の屋根を持ち上げたのですがこんな方法では通常の施工との劣化度合いの差が大変心配です。今後不具合が出た時の対応に期待して取り合えず使っていきます。

エクスショップ担当者より

度重なる施工不備によりお客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、施工士の方にもきめ細かな施工に努めるよう申し伝え、弊社と致しましても施工後の立会いチェックを行うなど、改善対策に努めて参りたいと存じます。今後万一不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますようお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 スーパー有峰 B型 両開き 門柱式 施工例

スーパー有峰 B型 両開き 門柱式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工に関する説明を詳細にして頂きました。工事も手際よく行って頂き、完成具合もイメージ通りで満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望通りの施工が出来ご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。シャイングレーのシンプルな門扉は外観の中に自然に溶け込み、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の温かいお言葉に恥じぬよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィットプラス 積雪~20cm対応+サイドパネルQ 施工例

アーキフィットプラス 積雪~20cm対応+サイドパネルQ

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,736mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事ありがとうございました。下見に来られる予定が2回もキャンセルされましたがカーポートは綺麗にしっかりしていただき感謝しております。残、もう1か所カーポートが残っているのでタイミングをみてまた注文します。よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィットプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査の際ごご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。フラットな屋根がスマートでスタイリッシュなカーポートが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,793mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今回、庭のデットスペースをサイクルポートにするために、施工を依頼しました。3年前の利用時に比べ、仕様変更の見積もり対応が長期間かかり、施工完了まで約半年かかってしまったので、改善してほしい。図面に関しても、実際の施工状態とは微妙に異なっていて、そのことに関する施工業者の説明が一切ないまま施工が完了した。施工期間も1日となっていたが、実際は3日間かかり立会いとして、いつ在宅している必要があるのか、全く不明だった。(実際は、何の説明もなかった為、不在でも在宅でも関係ない状態であったが)肝心の仕上がりに関しては、荒いの一言です。。。(支柱への土間の飛び散り、外壁ブロックの欠け、フェンスの荒い切断...等)

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご説明・ご連絡に努めて参りたいと存じます。また施工士の方にもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参りたいと存じます。重ねてではございますが、大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のストックヤード サンクストックヤード R型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪~20cm対応 施工例

サンクストックヤード R型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,530mm 出幅 1,185mm
屋根材 ポリカーボネート板(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

打ち合わせを二・三回してほしかった。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。貴重なご意見、誠に有り難うございます。今後は、お客様に安心してご利用頂けますよう、ご連絡を徹底し、お客様のご要望を叶えることが出来るよう努めて参ります。またエクステリアをご希望の際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プレスタ門扉2型 片開き 柱使用 施工例

プレスタ門扉2型 片開き 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

増税及び積雪被害で商品が欠品との理由で、発注から施工までかなり時間がかかりましたが、暑い中、職人さんの丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲート・門扉・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで統一され、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ+ ステップ2段用 施工例

樹ら楽ステージ+ ステップ2段用

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 5,540mm 出幅 3,915mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

担当者のミスもあり見積もり依頼から施工まで約3ヶ月もかかりました。その間何度も不要と思われる現地調査の立合があり煩わしいです。メーカー施工で依頼しましたが、結局施工は施工業者となるようで、見積もり担当者とメーカーと業者の間での連絡が不十分なのか見積もり時に依頼した内容を現地で指摘することも度々で見積もり時に依頼した内容が工事に反映されていないものもありました。ウッドデッキの板の隙間もバラツキがあり出来栄えも気になります。

エクスショップ担当者より

樹ら楽ステージとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、お見積もりの内容に不備があり、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お見積りご提示時の確認を徹底するとともに、メーカー担当者にも丁寧な施工を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート ソルディーポート 2台用 3000 積雪~100cm対応+サイドパネル(片側分) 施工例

ソルディーポート 2台用 3000 積雪~100cm対応+サイドパネル(片側分)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,349mm 奥行 5,009mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当初工事内容については一部不具合があったがきちんと最後まで対応いただけたのでよかった。

エクスショップ担当者より

この度はソルディーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に一部不備がございまして、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。補修後の具合は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いよう、きめ細やかな施工に努めるよう施工士の方にも申し伝えて参ります。フラットな屋根がとてもスタイリッシュで、お洒落なご自宅の外観をさらにお洒落に演出しておりますね。見た目ばかりでなく耐久性にも非常に優れたカーポートで、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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