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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話とメール両方での問い合わせが出来、仕事が遅くても連絡が取れないということがなかったのが良かったです。施工事例でどのようなフェンスや屋根を付ければいいのかを想像できたのも、エクスショップさんにお願いして良かったと思います。又施工は予定の3日ではなく2日で終了し手際が良いと感じました。ただ施工は綺麗に付けていただいたのですが、終了後の煙草の灰やビニールゴミなどが残っていたのが残念です。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。明るい色調のお住まいに、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根がマッチしてございますね。爽やかなお色のプリレオR5型フェンスも、お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
アルミトンガ1型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してからの対応が早かったです。工事も4～5日だったので不便はなかったです。ただ工事希望日とは違う日を指定されたので忙しいからかなと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一流メーカー商品でありながらも、求め易い価格であり、さらに担当者様の対応も丁寧で行き届いており、大変満足しております。現場作業も細部まで大変丁寧に施工いただきました。
エクスショップ担当者より
気品のあるアイボリーホワイトのオーバードアS2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートや既存の門扉との相性もよく、後付けのカーゲートとは思えないお仕上がりでございますね。商品の品質や施工担当者の技術だけではなく、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
プリレオR5型フェンス フリーポールタイプ＋フェンス下桟すきまカバー
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで見積もり!初めてだったので不安でしたが、地元の業者さんが来られ、親切に対応して頂きました。職人さんも話しやすく、丁寧な仕事ぶりで仕上がり、見映え共に満足しています。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にてフェンスの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。商品の品質や価格だけではなく、施工担当者の対応や技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。既存のブロックの上に綺麗に納まり、お客様のプライバシーをしっかりとお守り出来るものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者が親切。近隣の方も見ていてエクステリアがよいと褒められました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、またアンケート回答にご協力くださいまして、誠に有り難うございます。このようなお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YA型 片開き マテリアルカラー 柱使用＋シリンダーRD錠【シャイングレー】
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切で丁寧な安心できる対応をしてもらいました。施工途中で残念ながら当初の見積もりを超える工事が必要になってしまいましたが、その都度説明をいただき、工事自体はきちんとした施工をしていただいたと思っております。今後は耐久性のある施工状態であることを願っております。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・カーポート・バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。駐車スペースをしっかりと覆いますカーブポートシグマIIIは、お車を雨や紫外線、埃からお守りしますので、安心して駐車して頂けるものと存じます。ライザーテラスII F型 1500の屋根材の透明感も、素敵ですね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社より格安であったので、正直不安はありましたが、現地見積りから着工完了までの流れがストレスなくスムーズに対応頂けたと思います。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことのない、綺麗な納まり具合でございますね。視界を遮らないフラットで、明るい屋根ですが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い日も安心してご利用頂けるものと存じます。併せて、手摺りの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。より安心でより快適なお住まいのお手伝いが出来、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も丁寧、職人さんも親切であった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタB型門扉およびトリップゲートRB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。おしゃれな門扉がお住まいの雰囲気によくマッチしてございますね。防犯性が高いカーゲートで、お客様の生活がより安心で安全なものになりますことを心より願っております。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR2型フェンス
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットによる工事発注は初体験だったので正直なところ若干の不安はあったが、結果的には商品、工事、対応すべての面で全く満足の行くものだった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。シャレオR2型フェンスの施工が無事完了し、『全く満足の行くものだった。』とのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。緑の木々にも溶け込む、自然なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前テラスを注文した時に施工していただいた業者で問題が無かった為、不安無く今回も発注することにしました。今回は特別値引き依頼も快く対応いただき満足して注文しました。施工に関してはコンクリート土間での施工ですが、コンクリート業者の方との調整がうまくいかなかったのか、ウッドデッキとコンクリート土間の寸法が若干合っていない為、土間が少し「はみ出している」感じになっています。特に問題ないのですができればジャストの寸法がよかったかなと思っています。ウッドデッキの施工は職人さんの対応もよく技術もあり、細かなところまで気を使ってもらっている感じで非常に満足しています。全体としては満足しています。また何かほしい商品があったらお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工仕上がりに関しまして、お客様のご意思に沿った施工が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は事前のご意思のヒアリングを徹底し、１００％ご満足頂ける施工を目指して参る所存でございます。開放感のあるお庭に広々としたウッドデッキがとてもよく調和しておりますね。お客様ご家族様の憩いの場としてお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
