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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の施工に対しては、決して満足のいく物ではありませんでした。施工時期が遅かった事、そちらの見積もりミスにもかかわらずサイズ違いの差額の一部を請求されたこと、見積もりの時点で出来ると言われた施工通りに完成せず、完成した時点で、これ以上の工事は出来ないと言われた事、クレームに対する対応もきちんとしていませんでした。かなり不満足な工事でした。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII HW型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え、現場調査をしっかりと行い、今後この様なことが無い様、改善を求め、弊社スタッフにつきましても、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイサモア フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,972mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 73,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から着工までお盆時期を挟み少し日にちがかかったのですが工事内容には満足しています。ありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプとフェンスの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。いずれの商品も、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。屋根材と同じポリカーボネート（ブルースモーク）の前面パネルを施工することにより、開放感を損なわず雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぐことができますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオRP型フェンス 多段柱施工
| カラー | シャイングレー/ブレイド グリーンマット（すりガラス調） |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の担当者がこまめに確認をして頂いたため、現時点では間違いなく思い通りの外構工事となりました。又、フェンスも明るい感じでイメージどおりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオRP型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレーのフレームにブレイド グリーンマット（すりガラス調）のパネルの組み合わせで、明るさはそのままに、ほど良い目隠し効果があり、お庭の雰囲気を損なわず綺麗に収まっておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工主さんがとても親切でコンクリートで固める前に何度も確認してくれ変更も嫌な顔せずしてくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR9型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様にご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。充分な目隠し効果のあるデザインですが、アイボリーホワイトの色味で圧迫感がなく、とても素敵なお仕上がりでおｇざいますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ライフモダンII B3型フェンス 複合色 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー＋ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
ライフモダンII CA型 複合色 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー＋ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文で多少の不安はありましたが予定通り施工が完了して、予想以上に満足な仕上がりとなりました。施工業者の感じもとても良かったです。ありがとうございました!また機会があれば頼もうと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII CA型およびライフモダンII B3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになりますシルバーとミディアムチェリーの組み合わせで、ご自宅とも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS1型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,350mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 455,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業の電話対応は良いのですが、作業員の対応(いきなりお昼に行ったり、ビニールごみの散乱、ハツリガラの持ち帰り忘れ)が良くなかった。また、説明書を読みながら長時間作業され、出掛けることも出来なかった。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してカーゲートの施工をご依頼頂きましたのに、施工担当者の態度や施工後の掃除に至らないところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、二度とこのようなことのございませぬよう、メーカー担当者にも改善を要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ステイウッドフェンスM1型 間仕切りタイプ
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーゲート)
アルピタLS 片開き ノンレール
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,100mm 高さ 1,300mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップさんとは1度も会う事が無く大丈夫かと不安でした。また施工が始まって細かい点などの指示などもどうすれば良いか分かりませんでしたが、担当さんが細かく対応してくれたので希望通りにできました。施工途中は不安がありましたが最終的に依頼して良かったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルピタLS及びステイウッドフェンスM1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられたかと存じますが、担当スタッフとご相談の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。マイルドブラックの色味でご自宅と調和のとれたカーゲートと明るく温かみのあるフェンスで、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(フェンス・柵・塀)
ライフモダンII YS型フェンス 複合色 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当の方の対応がとても丁寧で親切でした。急な変更にも迅速に対応して下さり、助かりました。その上、予算より安く仕上がりました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR2型及びライフモダンII YA型、ライフモダンII YS型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、お客様に快適にご利用頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ナチュラルで温かみのあるライフモダンIIのフェンスと門扉、シンプルですがしっかりとした存在感のあるプリレオ門扉がきれいに納まり私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
