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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
きっちりして頂き大満足です。
エクスショップ担当者より
お客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ヴェクターテラスＲ型の優しくカーブしたお屋根が、雨や風の吹き込みからバルコニーをお守り致しますので、永くご愛用頂けることと存じます。ファンクションユニット ウィルモダンとご自宅のお色が違和感なく素敵な外観でございますね。またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ここで決めたのは、色々な所で見積もりを出して決めたのですが、後で発注ミスがあったみたいで7万円上がりました。本当はそちらのミスであれば負担するのが筋だと思います。本当は、そちらで他の物もお願いしようとしていましたが、やめておきます。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、お見積りの内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真撃に受けとめ、正確なお見積りをご提示することは勿論でございますが、不備がございました場合の対応につきましても社内で検討して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年12月工事
(フェンス・柵・塀)
サニーブリーズフェンスS型 間仕切りタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 126,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
お客応対のマナーが今一。(きめ細かさがない。)
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
ユーフォス門扉3型 片開き
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 142,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工には満足しています。担当の方は親切でよかったです。ただ神戸の営業の方の応答が遅いのが不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はオーバードアS2型 手動タイプ及びユーフォス門扉3型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられた門扉とカーゲートは、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、より安心・安全にお過ごし頂けるものと存じます。弊社対応に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、一層努力を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
(カーポート)
キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,006mm 奥行 5,712mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,487mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(カーポート)
キューブポートプラス ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,407mm 奥行 5,712mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,487mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事日、時間等正確にやってもらい工事も丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観にぴったりのスタイリッシュなデザインで、素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(フェンス・柵・塀)
アメリカンフェンス1型 フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 156,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
