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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬にかけて、北側の部屋の防寒のため内窓をつけることとした。施工前と比べ、防寒効果が上がっただけでなく、部屋の静謐性が向上した。エクスショップは、電話での問い合わせをきっかけに、現場調査、見積もり、発注、施工までの段取りを非常に短期間にやっていただきました。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関先に隣接地との高低差があり、お客様が危険を感じていたため、手摺の設置をお願いしました。現地見積りから、施工完了まで極めて短期間で済みました。おかげで安心して、お客様をお迎えできます。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。玄関前の段差に手すりを設置頂き安心のお住まいとなりましたこと、私ども大変嬉しく感じております。シャイングレーカラーがお住まいの外観ともマッチしており、上品な雰囲気で素敵でございますね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨が降っても安心。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。連棟タイプのバルコニー屋根が設置され、雨の日でも安心してお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく思います。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、日差しの強い季節も快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
数年前に、エクスショップ様に見積もりを依頼した経緯があり、(前回は事情が変わり、お断りいたしました、、、)断った事が申し訳なく、他とは比較していません。前回もっと施工店でアドバイスあれば、依頼したと思います。今回の施工店であれば、そのまま依頼しました。これで、冬の雪おろしと、駐車場の草むしりには解放されそうです!!
エクスショップ担当者より
この度はルーフポートシグマIII 1500 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。現場調査及び施工担当者の対応にお褒めの言葉もお寄せ頂き、光栄でございます。壁付タイプのルーフポートシグマIIIは、ご自宅の壁に隙間なく施工することが出来ますため、雨の浸入を防ぎ、デッドスペースもございませんね。機能的なカーポートの設置により、お客様の暮らしがより一層便利で快適なものとなりますことを、願っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋側面付け物干し＋側面パネル(クリアマット)
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
両親が高齢となり1階で洗濯して2階のベランダで干すのが大変になった為、雨でも安心なテラスを作る事にしました。テラスが出来たおかげで洗濯がとても楽になりました。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広いテラス空間が完成し、ご両親様にも安全にお洗濯して頂けるお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨の日の快適性は勿論のこと、花粉の多い時期なども重宝頂けるものと存じます。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますようエクスショップは精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年10月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
突然の雨などで洗濯物が濡れることが多々あり、後少し屋根があったらなと考えてました。それと便乗して、主人が以前からカーポートを付けたいと言っていたので何件か見積もり依頼しました。工務店はびっくりのお値段で、別のネットショップは音信不通・・・こちらのショップさんはネットではあるけども、契約までは熱心に連絡も入れてくださり担当者さんの感じも良かったので決めました。二カ所で4日間、ほぼ一人の大工さんが施工されていましたがとても丁寧な作業でした。テラス屋根に関して、まだ雨天に遭遇してないので分かりませんが日よけにもなって良いです。カーポートは、当初反対だったわたしですが日よけ効果もあり、車が暑くなく出かける前はいつもエンジンをかけに行ってましたが、それが不要になりました。色が白なので高級感も出て外観も良くなってます。お値段で検討されていれば、ぜひこちらをお勧めします。
エクスショップ担当者より
この度はスピーネ F型 ルーフタイプ 及びネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広いバルコニーをしっかりお守りする屋根は、柱のないルーフタイプなので、以前と変わらずバルコニーを有効にご活用頂けますね。アーチ状の屋根で駐車スペースを包み込むカーポートも設置され、更に快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。どちらも雨や紫外線をしっかり遮る機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まだ、実感はしてないけど、冬に隙間風がすごくて寒かったのでどのくらい違うか楽しみです。音は外の音が小さく聞こえる様になりました。
2015年10月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 開き窓
| カラー | ライトグレーG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
着工日の前日夕方に内窓の製品に一部破損が生じているが予定通り施工し,一部破損している製品については後日,取替工事を行うという内容の電話があったため,貴社の対応に強い不信感を持ちました。そのため,こちらとしては製品がきちんとなった状態で納品するように依頼したが結局,また製品に一部破損があったため,後日再工事となった。その結果,エコポイントの申請も間に合わなくなり,貴社から謝罪もろくになく支払日を迎えることになった。今回の一見で今後こちらに工事を依頼することはないと思います。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、深くお詫び申し上げます。製品の不備につきましても、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年10月工事
(玄関ドア)
リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R F16型 ※タッチキー仕様(キー付きリモコン)
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,270mm 高さ 2,195mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今までのドアが古くなったため。タッチキーにしたことで、施錠・解錠が楽になりました。事前に工事の工程について詳しい説明をお聞きしなかったので、工事過程で多少不安に感じた点がありました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。美しい木目調のリシェントII F16型がお住まいの外観とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。最新のタッチキーシステムを採用した ドアでございますので、利便性や防犯性の向上にお役立て頂けるものと存じます。施工に際しまして、弊社の説明不足によりご不安な思いをされましたことを、お詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご利用頂けるきめ細やかな説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本）/標準柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
バルコニー屋根がなかったため、洗濯物が急な雨にさらされる心配があったが、その心配がなくなった。大きさ、高さも丁度よく施工してもらえた。他のところからも見積もりをとったが、御社がダントツの安さだった。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。フラットな屋根とシャイングレーのフレームがマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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