お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2015年5月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしO.H.様邸（写真No：27647925）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

居間から漏れる音が気になって工事をお願いしました。音漏れはだいぶ緩和され、よかったです。風呂場は寒かったので、保温効果を期待しています。枠の色も壁紙に調和し、気に入ってます。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。美しいフリルのカーテンに相応しいホワイトの内窓が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性のアップなど、より快適な住環境の実現を実感して頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年5月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしY.A.様邸（写真No：27647325）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

梅雨に入る前にベランダの雨除けを考えていて、少しの雨ならしのぐことができるようになりました。ベランダが広くはないので、たくさん干せるように壁付け物干しも一緒に購入し、ベランダを有効活用できそうです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。緩やかなカーブで雨や紫外線をカットする機能的な屋根が完成し、天候に左右されることなくバルコニーを有効にご活用頂けますね。お住まいの外観ともマッチした自然なお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしM.Y.様邸（写真No：27634524）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

梅雨に入る前にベランダにやねが欲しかった。小雨くらいだったら干せるので、とても便利です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。開放的なバルコニーをしっかりと遮る頼もしい屋根が完成し、梅雨の時期でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。便利にご活用頂き、お喜びの声をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

高知県高知市こうちけん こうちしO.M.様邸（写真No：27627524）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日や、これから暑くなるので、車内の温度上昇を抑えられるのが、楽しみです。ショップの方の対応も、とてもよくて、設置日程も、希望を聞いていただいてありがとうございました。工事に来ていた方も、仕事がとてもきれいで、設置して良かったと思っています。また何かあれば、エクスショップに頼みたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。駐車スペースにぴったり納まったワイドタイプのカーポートは、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。カーポートを設置することにより、雨風の吹込み防止、夏の車内温度上昇軽減、冬はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果をご期待頂けるものと存じます。大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年5月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしW.K.様邸（写真No：27625124）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。開放的なバルコニーをしっかりと覆う屋根ですが、視界を遮らないフラットタイプなので、圧迫感もなく快適にお過ごし頂けますね。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のお住まいを更に素敵にするお手伝いが出来ますよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年5月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしH.Y.様邸（写真No：27614324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

息子が車を所有する歳になり、車が1台増えたのでカーポートをもうひとつ設置したくてエクスショップさんにお願いしました。施工のお兄さんに丁寧な説明で対応いていただきとても良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ロング柱で片流れ仕様のカーポートは、スマートで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。ご子息の大切なお車をお守りすることが出来、私どもも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしH.M.様邸（写真No：27611724）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

営業担当者に曖昧な言葉が多すぎる。工事日を訊ねても明確な言葉が返ってこないし、いかにも素人相手という商売上の方便の言葉が多々見られた。例えば一番の不信感が醸成された点は、見積もりが出来上がった時点で担当者から電話があったが、見積もりを文書で(HP)見る前に、電話口で値段を告げ契約を取ろうとしたこと。商売の基本的マナーがなっていない。またその見積もりに関しても、具体的な説明のないまま計上されている見積もりがある。例えば、今回、ブラインドの撤去費用が見積もりに計上されていたが、取り外しにワンタッチ、電ドルでの簡単三分の手間になんでこんな費用がかかるのか理解に苦しむ。これはわたしどもの申し入れで、即座に値引きで決着。もう一つ、今回の工事は窓二面であったが、一方の窓が高さが170cmで多少のゆがみを持っているのは理解できるが、対角8mmというゆがみ補正の工事費が計上、しかし現物を前に具体的な説明はなし。工事前に説明を求めなかった私どもの方にも落ち度はあるが、工事完了後にチェックすれば、両辺それぞれ4mmづつの補正がなされた感じはしない。たしかスペ―サーで対処と採寸時の指示書にはあったように思うが。また「キャッシュバックキャンペーン」とあるが、写真を送らなければ値引き額5%の返還を求める、可能性もアルとのこと。今回、内窓の性能そのものには満足して、他の部屋にもと考えているが、実に押しつけがましいこのような御社に二度と発注しようとは思わない。なぜこんなプライバシーを明かさなければならないような質問をするのか。築年とか。理解に苦しむ。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応に不手際及び至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様目線に立った迅速で真摯な対応に努めるべきでございますのに、このような数々の失礼によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様より信頼頂けるショップとなれますよう、お客様対応に対する社員の姿勢を根本から見直し、改めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしI.K.様邸（写真No：27610324）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自転車の雨濡れを防ぐため。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、周りの自然に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしA.A.様邸（写真No：27601324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨や直射日光の対策のために設置

エクスショップ担当者より

沢山の自転車と物置をカーブポートシグマIII ワイドがしっかりと日差しからお守りしている様子がとても頼もしいですね。これからは雨の日でも快適に物置がご利用頂け、またお車の乗降りもスムーズに行っていただけるものと存じます。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年5月工事

静岡県富士宮市しずおかけん ふじのみやしM.F.様邸（写真No：27580324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新車に買い替えたので検討していた。台風は心配だが、冬の霜には活躍してくれると思う。ネット対応に加え、施工業者も誠実で好感が持てた。また何かあったら利用してみたい。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII、2台分の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅のサッシやフェンスとマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は強い紫外線をカットし、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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