お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年10月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしI.M.様邸（写真No：24549429）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回も、連絡もスムーズにして頂き、施工も手際よく、細かい要望も聞いて頂き、とても満足しています。また、機会あれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキをしっかりと覆うライザーテラスII F型が完成し、お喜び頂いているものと存じます。フラットな屋根の外観はとてもスマートで、お洗濯物が突然の雨に濡れる心配もございませんね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしS.A.様邸（写真No：24546029）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前の日程調整等もメールで迅速に対応いただきました。当日も時間通り工事が始まり、速やかに作業していただき満足でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、施工完了までの弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。アール型にカーブした熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根が、雨や強い日差しを遮り、快適な空間としてご利用頂けるものと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしY.K.様邸（写真No：24545929）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

店や電話ではなく、メールで対応するのがよかったです。店に行くのに土曜・日曜を使いたくありません。メールでも見積もりを、うちの事情により2回やり直してくださいました。満足しています。工事の前にスタッフが下見にきて最終の打ち合わせをするので、安心して工事にかかりました。工事の人はまじめに、また、上手に機材を取り付けてくれました。工事の後の保障もついて、すべてによかったので、三階の工事も考えています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、『すべてによかった』とのお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなホワイトのフレームがご自宅の外観と調和して、その美しさがより引き立ちますね。経験豊かな施工担当者のご意見も取り入れ、じっくりご検討頂きました結果、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなり、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしT.S.様邸（写真No：24543929）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事を早く、というこちらの勝手な希望は、お忙しそうでしたので、通りませんでしたが、何とか、早く、という希望は、聞いて頂けました。見積もりの担当の方と、実際に、工事をやって頂く方が、違っていたので、少し、話が合わないところがありました。ですから、二日に渡っての工事となってしまったことに、少しは、原因があると思いました。軽自動車用ということで、サイズが難しかったり、古い家の地盤が、私が分かっていなくて、このことも合わせて、二日に渡った工事になったと思っています。あと、工事の方が、打ち合わせに沿って、もう少し、時間通りに来て頂けたらなあ、ということが、率直な感想です。しかし、最後まで、きちんとやって頂けました。ただただ、感謝です。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの完成を心待ちにされているとこと、施工が二日にわたってしまい、誠に申し訳ございませんでした。ですが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

埼玉県本庄市さいたまけん ほんじょうしH.G.様邸（写真No：24543329）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

デメリット、初めての電話の際に注文した色等が施工業者さんに全く違う色等で伝わっていた。エクスショップの顔が見えないことにやはり不安はある。メリット、価格。

エクスショップ担当者より

弊社から施工店への引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様にはご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はご利用頂く全てのお客様に「安心・便利な」ショップとなれますよう、きめ細かなご連絡に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.N.様邸（写真No：24536029）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事当日は雨が降っており、延期との連絡を受けましたが、小雨になったため、予定通りに取り付けいただきました。作業も丁寧に行っていただき、とても満足しています。次回も購入する機会があれば、また利用させていただこうと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お天気の影響とはいえ、施工の可否でご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。やはり青空のもとで見る、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、大変明るく、美しいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましS.Y.様邸（写真No：24535629）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,006mm 高さ 1,820mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積に自宅まで来て下さり、丁寧な施工に満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士の丁寧な施工にご満足頂きました旨をお伺い出来、施工士はもとより私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。内部付タイプのシャッターが、見事にご自宅に溶け込み、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。防犯性の向上の他、台風時などにも頼もしく重宝して頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.T.様邸（写真No：24532229）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速、丁寧、しかも安価で施工もとてもきれいにできて大満足です。施工していただいた方は、とても親しみやすく安心できました。また、何かお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 の施工をご依頼頂き、『迅速、丁寧、しかも安価』と大変嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございました。フラットな屋根が特徴のF型は、すっきりとして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

群馬県富岡市ぐんまけん とみおかしI.T.様邸（写真No：24528329）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本仕様 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が丁寧で礼儀正しかった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 3000 2台用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。４本の柱でスチール折板の屋根を支えるカーポートは、重厚感のある頼もしいお仕上がりでございますね。積雪にも100ｃｍまで対応しておりますので、雪の降る季節でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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