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- 声の掲載数
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- 229,166件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し(2本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格・販売実績があったので利用しました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますのでご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。シャイングレーのバルコニー屋根がご自宅の外壁のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールのみの連絡でこのような大きな買い物をするのは不安でしたが、相談メールへの返信の早さや確実さなど対応で徐々に不安を解消することができました。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりと工事の人が同じだったのがよかったです。他店よりも工事の日程も早く、連絡もしっかりとれたので、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
「地域密着あんしん施工」にてレイナポートグランとライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとクリアマットの屋根材との取り合わせが、ご自宅の外観とマッチして、一体感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,436mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風の影響で雨が降る中、日程通り施工してくださいました。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII R型用 標準タイプ 吊り下げ物干し(2本入り)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応をしていただきましたが、担当者の方が早口で、聞き取りにくかったです。また、ＰＭ５：００になると電話がつながらなくなり、とても不便に感じました。(土日・祝日なども)施工業者の方は親身になって施工して頂き、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社の対応に至らない点がございまして、お客様にご心配及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご安心頂ける対応を日々模索しております私どもと致しましても、この事態を大変心苦しく感じております。今後お客様一人一人に応じたきめ細やかな対応が出来ますよう、スタッフのお客様対応力の強化に努めて参りたいと存じます。また今後のご利用でご不明点・ご心配事などございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さませ。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工までの期間が長いという他の方の声があったので少し不安でした。実際の見積り結果の連絡、施工完了までの期間を催促しないともっと長くかかったのでは?と思います。早目の調整でお願いし、結果依頼の通りしていただけましたが…商品に関しては満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緩やかにカーブした屋根が、雨の吹込みや強い日差しの差し込みを軽減し、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。日程調整につきまして、頂いているご意見を真摯に受け止め、より迅速な対応に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年9月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速、安心、丁寧で大満足です。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドの施工にご満足頂き、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。アーチ状の熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根が大切なお車をしっかり覆い、お車にも優しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インプラスにした理由は、断熱・遮熱・防災・防音効果に期待をよせたからです。取り付けた場所は、西日があたる２階の窓。窓を開ければ１m先に、隣人のバルコニー。１枚窓なので、お互いの声がよく聞こえてしまいます。突風がふけば直接あたる場所で、物が飛んできたら窓を突き破るだろう・・・とヒヤヒヤしていました。外付けのシャッターを考えましたが、費用がかかること、日中の断熱・遮熱・防音対策にはならないと思いやめました。そのとき、エクスショップに掲載されていたインプラスに目が止まりました。インプラスの効果は自分が臨んでいたものだらけ。費用もシャッターほどではないし、施工時間が短い！という理由で早速注文し、施工・・・。窓際の温度が２～３度さがりました！防音効果も◎。窓枠の面積が増えた効果で、部屋の雰囲気が明るくなりました。施工担当の方も丁寧で、安心してお任せできました。ネットでの高価な買い物は不安ですが、安心して取引ができるのでまた機会ありましたらお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足頂き、丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。断熱・遮熱・防災・防音効果の全ての面において、お客様がご期待されていた効果を上げることが出来ましたこと、私ども大変嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの窓枠の自然な雰囲気が、お部屋によく馴染みますね。エクスショップでのお買い物に、『安心して取引ができる』との評価を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様に安心してご利用頂き、施工内容に１００％ご満足頂くことを目指して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年9月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工士の方からいろいろアドバイスを受けて最終仕様を決定することが出来ました。工事内容も私が納得出来るように適時に説明をしていただき、且つ熱心に施工していただきました。仕上がりは大変満足しております。感謝申し上げます。後方支援の方も、メール、電話でのやり取りは素早く対応して頂きました。少しでも顔が見えるようにと努力されている姿勢を感じました。不満は一つあります。それは納期です。これからも納期短縮にご努力願います。(写真は工事後の養生/支え棒が付いています。大変丁寧な仕事でした。)
エクスショップ担当者より
「地域密着あんしん施工」にて、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容だけではなく、弊社スタッフのメールやお電話にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。光を通すガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、とても爽やかなお仕上がりでございますね。有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。納期につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来るだけお客様をお待たせしない体制づくりに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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