お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましG.H.様邸（写真No：23373627）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し（2本入り） 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋収納式物干し（2本入り）

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

有難う御座いました

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑豊かなお庭に、ブロンズの支柱が溶け込み、お住まいと一体感のあるカーポートでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.T.様邸（写真No：23329327）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ルーフ用竿掛け　4個入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ルーフ用竿掛け　4個入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度はお世話になりました。施工日直前の急なサイズ変更(出幅3尺から4尺へ)に快く対応して頂き感謝しています。物は大変満足です。オペレーターへの質問に対する回答が早く、自分が知りたい情報を的確に提示してくれました。とても親切でした。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、『大変満足』とご感想をお寄せ頂けましたこと、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。柱の無いタイプのバルコニー屋根は、足元がすっきりして、それでいて、雨やお部屋に差し込む日差しをしっかりと遮る機能性も備えてますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

千葉県習志野市ちばけん ならしのしK.Y.様邸（写真No：23319927）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル(ストレートグレーA)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
245,000（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット販売なので不安はありましたがメールで色々な質問に丁寧に対応してくださり、安心してお任せする事ができました。

エクスショップ担当者より

この度は彩風C型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ストレートグレーAのキャンバス地がご自宅の外観とマッチしており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込む大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしK.R.様邸（写真No：23311827）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり回答や納期連絡などがとてもスムーズで、質問したことにも、すぐに返事をくれたので安心してお願い出来ました。また施工に来ていただいた業者さんも、とっても感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、大変光栄でございます。また施工士へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。この様なお言葉を頂戴出来ますことは、弊社にとりましても、施工士にとりましても今後の励みとなるものでございます。有り難く受け止めさせて頂き、今後もそのお言葉に甘んずることなくなお一層の努力を重ねて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしF.S.様邸（写真No：23310227）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル（2段） 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル（2段）

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,709mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

契約上御社の責務事項の実施確認が出来ていない。今回の工事では「施工完了確認」が行われていません。施工終了時専門家が正しく工事が出来たか確認して注文者に示すことは重要な項目です。特に通販の商品は注文者は初めて実物を見ることが多く、且つ工事については素人がほとんどです。今回の工事で気になる点が2点あります。①4本の天井外枠のうち奥行方向の1本に余計な切り欠き(巾50mmx深さ6mm)が6個あります(桟の取付位置の修正傷?)。②屋根材支持の桟が奥行方向に3本あり、端の1本の上側に抑え板が付いているが、残りの2本の桟の上には無く取付忘れのようでおかしい。1本しか無いのがが正しければ真ん中の桟の上につくものと思う(施工図無いので分からないが、他のカーポートも皆真ん中にある。)質問3は感想の項目ですが上述の「施工完了確認」(購入時の「施工完了後の流れについて」と云う書類の1項目)の実施を要求します。施工作業者は大変熱心にやってくれて感謝してますが、作業の終了が夜9時頃で暗くなり、作業が終わったということで終了のサインをしたが細かい点検はしておらず、いずれもアンケートの回答の為見て気が付いたものです。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。最終のご確認が不十分でありましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご安心してご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線でのきめ細かな対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

群馬県渋川市ぐんまけん しぶかわしW.S.様邸（写真No：23302927）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めはネットでテラスかぁ～。と不安でしたが、本社の方の対応もよく、来ていただいた作業の方も親切丁寧な対応でした。感じが良かったので満足です。いい物も出来てよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。シャイングレーのテラス屋根が夕日に照らされ光沢を放ち、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根の設置により、雨天時も洗濯物干し場として快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしO.M.様邸（写真No：23292827）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

物も施工も順調でしたが見積もりに約2ヶ月で施工に約1ヶ月で併せて3ヶ月はかかりすぎです値段と仕上がりは今の所、概ね満足しています

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.Y.様邸（写真No：23287427）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とてもスムーズに施工まで出来ました。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型が玄関先の軒下に施工され、屋根がプラスされた空間を雨天時も広々とご利用頂けますね。雨樋を通し雨水を一点に集中させ流すことが出来ますので、足元が濡れるご心配も少なくなることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましA.H.様邸（写真No：23272426）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋（片側）側面スクリーン2段＋吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋（片側）側面スクリーン2段＋吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積の際、当方の希望することがあまり伝わっていなかったため再度メールのやり取りにて作成し直してもらいましたが、現場調査の方はもっと丁寧に対応して欲しいと感じました。また、申し込みをしてから工事までに約2ヶ月掛かりましたので、出来ればもう少し早く対応して欲しかったです。それ以外は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時の対応が不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は現場調査時におけるきめ細やかなご提案、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレーのシンプルなテラス屋根がご自宅の緑豊かなお庭の景色を損ねることの無い、上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

徳島県美馬市とくしまけん みましN.T.様邸（写真No：23272126）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱6本仕様 奥行延長 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱6本仕様 奥行延長 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無 / t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショップには不安がありましたが、トラックも入れる高さに調整してもらって実際に建ててみてとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は テリオスポートIII 900 2台用 角柱6本仕様 奥行延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。頑丈な６本の柱でスチール折板の屋根を支えるカーポートは、台風などの荒天からもお車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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