お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 落雪後枠 積雪~50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 落雪後枠 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,741mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査から施工完了までスムーズでした、また質問に対して電話での対応、メールでの対応もかなり親切丁寧で問題なく設置完了することができました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カルエードシグマIII 1500 落雪後枠は積雪から50センチ対応で、それでいてすっきりとしたデザインが素敵でございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×2ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×2
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

この度はありがとうございました。若い職人さんが朝8時半頃にきて、その日の工事説明もしてくださり、その後テキパキと仕事を開始し、その手際のよさと人柄、仕事ぶりに頼もしく思いました。うちも鳶の仕事をしていますが、その働きぶり真剣さには本当に素晴らしいと思いました。出来栄えも素晴らしく、とても嬉しいです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイド の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お住まいの駐車スペースに安定感のあるカーポートが綺麗に納まり、頼もしいお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本 積雪~150cm対応+柱付け物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本 積雪~150cm対応+柱付け物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 凍上ロング柱25(有効高 約2,500mm)
屋根材等 【遮光】スチール折板(ペフ無/t=0.8mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

概算より正式見積りで寒冷地ゆえ金額が思ったよりも上がり、その内訳も概算時との整合性に疑問を感じるものだった。概算時でも条件を増やすなど、実際の見積りにもう少し近づける工夫がほしい。また、ネットで各種申し込み確定、電話でオペレーターと日程等の調整とメールでの確認配信、後は実際の施工と運用はシンプルで良い面もあるが、特に実際に施工日(事前の現地調査を除く唯一、人と直接やりとりする場面)はもう少し営業感というか、施工前後の挨拶や作業の流れ計画予定の申告、確認などに配慮が欲しかった。具体的に一番気になったのは支柱周りにセメントを流した後、当日は雨で仕上げまでやると表面のセメントが流れてしまうと、翌日以降に再度施工になったが、こちらから聞くまで説明がなかったこと。又、再施工時も弱いが雨で、施工完了し作業者が帰った後に本降りになり、雨どい下のセメントが雨でえぐれ始めたため、自身でならし対応したこと。第一、施工初日はそうならないよう雨どいを延長してくれていたのに再施工後には当日の天候を配慮せずそのパーツを即撤去されたことが原因だった。あと、施工業者がどこの誰かも名乗らず、初日の終わり頃にこちらから聞いたといったことが残念だった。もう一つ、事前にどの位の重機が入るかもう少し具体的に分かっていれば近隣に事前に挨拶出来たのに、出来ず結果的に近隣に多少迷惑をかけた。提携している業者への指導とその実施徹底を図る為にもサービス面の統一フローを作成し定期的な調査を行うなど、ネット販売のデメリット部分を今回の様な現地サービス面等積極的に補うことで、年令や性別だけではなく多様なニーズに寄り添った客層開拓が出来ると思うし顧客満足も上がると思う。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根を、6本の柱がしっかり支えており、抜群の安定感がございますね。概算と実際のお見積り金額に差異があり、誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。実際に施工にお伺い致しました提携施工店の担当者につきまして、お客さまより頂いた意見を真摯に受け止め、指導にあたりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪~100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪~100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文に不安がありましたが、無事に施工完了し、ほっとしました。ただ、注文から施工まで期間があったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 3000 角柱4本仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。4本の屈強の柱で支えられた頑丈なスチール折板の屋根が、お車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場にきていただいた方も工事の方もメールや電話でやりとりしていただいた方も、みなさん感じのよい方ばかりでほんとうによかったです。途中でテラス屋根の変更やデッキの高さの変更をしたのですが、しっかり対応していただき、本当にたすかりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるのに十分な広さがあり、雨や紫外線も遮られるので安心ですね。緑豊かなお庭とお部屋とをつなぐ自然な空間が出来、ご家族の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでのエクステリアの注文は初めてで少々不安でしたが、打ち合わせや施工開始を時間通りに来てくれたので良かったです。価格や仕上がりは満足しています。機会があればまたよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。フラットで明るいポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、スマートなお仕上がりでございますね。出幅自在桁タイプは、バルコニーの幅より屋根の出幅を広くとることが出来、梅雨時のお洗濯に大活躍ですね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準2本入 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

選択肢が多く、安く施工できるため利用しました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お住まいの駐車スペースにぴったりと納まったカーポートは、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪~50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めてのネットでの注文で大丈夫なのかと不安でしたがそんな心配は無用でした。施工をお願いして満足しています。

エクスショップ担当者より

ネット販売にご不安をお持ちの中、お客様にご満足頂ける施工内容が出来、私どもも大変安堵しております。アール型にカーブした屋根は雨風の吹込みを軽減し、雨天時もお洗濯物干し場として大変重宝して頂ける事と存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入+前面スクリーン 2段用 連棟用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入+前面スクリーン 2段用 連棟用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

カーポートとテラスをお願いししましたが、満足のいく価格と商品・施工でした。少し残念なのは、当初打ち合わせは初日の2時間程度と聞いていましたが、実際にはテラスとカーポートの施工業者がそれぞれ違っていて、後から施工したテラスについては直接打ち合わせができなかったのが少し残念に思います。今後も何かあれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいがより快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、提携施工店との協議を重ねて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な仕事で満足しているお値段もリーズナブルで、現地下見でいろいろな案をアドバイスしてもらい、納得のいく施工となった

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型が、お住まいの色とマッチし、自然なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材ですので、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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