お客様の声（工事例）

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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年5月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしK.K.様邸（写真No：21590723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注から取り付けまで、約2か月待たされましたが、梅雨入りまでに取り付けが完了し、良しとさせて頂きます。作業の方は、かなり年配の方でしたが、スムーズにして頂き、午前中に完了しました。またご依頼する事がありましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、お住まいとマッチし、お洒落でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししK.H.様邸（写真No：21587723）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

下見の時と施工の時で少し話しが違ってた。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際の打ち合わせ内容が、施工担当者に伝わっておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、連絡事項の確認を徹底するよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年5月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしI.M.様邸（写真No：21580923）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

雨天順延で10000円支払った為。傘をさすほどの雨で、業者の方にこの天気では、工事は無理ですねと尋ねたが、何も返答はなかった。何も言わず帰った。まさか工事順延で行き帰りの費用10000円請求されるとわ?。特記事項には雨の場合順延と記入されているがお金を支払えとは書いていない。3月13日に発注して施工日は5月21日,2ヶ月以上待ってこれでは、2度と注文したくない。

エクスショップ担当者より

日程変更費用に関するご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者が当日施工可能であると判断した為、今回の再度お伺い費用が発生してしまいました。事前にご説明が出来ておらず、お客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、メーカー側とも協議し改善対策に努めて参りたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしA.R.様邸（写真No：21580723）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

問い合わせや確認などの電話の対応は印象が良かったです。施工決定までの期間が少し長かったですが、工事に来て下さった方はとても良い方で安心してお任せすることができました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せできた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。シャイングレーの爽やかなカーポートが、サイズピッタリにご自宅に施工されており、後付けとは思えない自然お仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましF.J.様邸（写真No：21580123）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品が良いのもありますが、施工業者もかなり手際よく施工を進めていたのが印象的でした。また、施工業者の対応にも満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートが、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

三重県松阪市みえけん まつさかしM.M.様邸（写真No：21576823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+母屋補強材 50タイプ用+屋根材ホルダー 50タイプ用 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+母屋補強材 50タイプ用+屋根材ホルダー 50タイプ用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

はじめは、メールと電話だけで大丈夫か心配でしたが、見積もりに来ていただいた方も作業をしてくださった方もきちんとしていただいたので安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様より、安心とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々、お客様に安心してご利用頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

三重県志摩市みえけん しましK.K.様邸（写真No：21575623）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根を注文しましたが、出来上がりも満足です。イメージ通りでした。注文後も、メールや電話などですぐに対応してくれたので、その点も安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのテラス屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根が雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛媛県北宇和郡 鬼北町えひめけん きたうわぐん きほくちょうS.H.様邸（写真No：21574623）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 開口幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話対応も大変よく、こちらの要望も快く受けていただけました。施工の方々も大変よくとても良かったです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフに、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしH.S.様邸（写真No：21565723）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋追加部材吊り下げ物干し　標準　2本入+取付桟/彩風用ベースプレート一式/笠木取付部材/六角ボルト 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋追加部材吊り下げ物干し　標準　2本入+取付桟/彩風用ベースプレート一式/笠木取付部材/六角ボルト

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

スムーズな組立でよかったですが、発注から施工まで少し時間がかかりすぎでした。材料の工場が雪のせいで倒壊したためとの事でしたが、それなら見積もり回答の際に納期がいつ頃になるとの連絡があるべきです。発注後に納期の連絡ではこちらはなるべく早く施工してほしいのにキャンセルもできないので、困りました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のバルコニー屋根は、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。商品の納期にお時間を頂いておりますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、分かる範囲で丁寧にご連絡を差し上げるよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしY.K.様邸（写真No：21564723）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 中間柱1本
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたライザーテラスII R型 テラスタイプ、カーブポートシグマIIIをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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