お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.T.様邸（写真No：21284323）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初の見積りから数カ月空いて注文したにもかかわらず、窓口担当の方にはとても丁寧にご対応いただき、施工した方も迅速かつ丁寧に作業いただきましいた。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。二重窓にすることにより、内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしT.S.様邸（写真No：21282423）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 2,500mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

シャッターをつける場所にタイルやくぼみ、つける位置が外側じゃないと車が入らない等、やりづらい部分だったのですが、とても綺麗につけてくれたのでよかったです。トステムの現地調査の方も施工してくださった方もとても仕事が丁寧で、プロだなと思いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。電動式ですので開閉時の煩わしさがなく、快適にご使用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくH.Y.様邸（写真No：21281923）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り＋壁付け物干し　2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り＋壁付け物干し　2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

仕事の都合上電話でなくメールでお願いしました。お互いに意思疎通が難しく、求めていたものとズレを感じました。実際に工事に入ってくれた方はとても良い人でよかったです。営業の人の対応はいまいちでした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点ありご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様のご希望により近いご提案が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。

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2014年5月工事

栃木県芳賀郡 益子町とちぎけん はがぐん ましこまちM.H.様邸（写真No：21275223）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大雪の為手作りのカーポートが壊れてしまい、この際新しいカーポートと思い連絡しましたが、大雪でかなり込み合っていたらしく2か月くらい待ってやっと施工してもらいましたが、待ったかいあって、工事に来てくれた方も感じがよく丁寧に施工していただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴したにもかかわらず、この様なお言葉を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、お喜び頂けましたこと大変嬉しく存じます。重厚感のあるお仕上がりでしっかりと大切なお車をお守りしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしT.Y.様邸（写真No：21274523）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査、見積、取付までスムーズに丁寧だったので、安心できました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ライザーテラスII R型 屋根タイプがお住まいのバルコニーにぴったりと納まり、まるで後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。出幅自在桁タイプのバルコニー屋根は、バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしI.S.様邸（写真No：21264323）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ランマ無 積雪～50cm対応 ハーフ囲いタイプ+ほせるんですⅡ 形材グレチャン5mm 施工例

ほせるんですII F型 ランマ無 積雪～50cm対応 ハーフ囲いタイプ+ほせるんですⅡ 形材グレチャン5mm

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,085mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでの対応とのことで不安も有りましたが、メールだけではなく電話でも親切に対応していただいたので安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社はお客様に安心してご利用頂けますよう、親切で丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

福岡県朝倉市ふくおかけん あさくらしO.K.様邸（写真No：21261723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

私の場合、メーカー責任施工でお願いしたのですが、施工が丁寧で納得の行く状態（施工）でした。又、説明等もあり、私の疑問にも対応して頂き、責任感のある施工でした。エクスショップの施工網を知る事ができる一面もありました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。屋根幅の広いテラス屋根がお住まいの外観を損なうことなく設置され、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぐ安心のお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.H.様邸（写真No：21259522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート サーフポートIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準 1本入 施工例

サーフポートIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準 1本入

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,740mm 奥行 4,800mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート波板(グレースモークマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格も安く、見積の透明性が高い、さらに、正式見積の前に概算見積を出してくれるところもスピーディーでよかったです。納期がかかりましたがこれは、今回の大雪による特別な状況のためであり致し方なかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。波板状の屋根が特徴的なサーフポートIIIが綺麗に納まり、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.S.様邸（写真No：21255722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールにあまり関心がない為、メールでのやり取りが大変めんどくさかったです。電話での、連絡が一番早いかと思われるのですが。でも対応は、親切、丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS1型 電動式、カーブポートシグマIII ワイド及びシャレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品を同時に施工いたしましたが、いずれも綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ご連絡方法につきましては、ご不便な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしT.T.様邸（写真No：21254922）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し 2本入り 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方の対応が非常に良かった。こちらの要求にも親身に相談に乗ってくれました。掘削時の養生も丁寧なものでした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン並びにイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。このようなお言葉を頂戴出来ますことは、施工士にとりまして今後の励みとなります。有り難く受け止めさせて頂き、また甘んずることなく、今後も弊社・施工店共により高い意識で取り組んでまいりたいと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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