お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.T.様邸（写真No：20681722）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違窓 施工例

インプラス ダストバリア 引違窓

カラー ライトウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り、発注、施工までスムーズに事が運びました。スタッフの人柄で嫌だなと感じる事はありませんでした。他社と比べても値段が安いので、また必要性があれば、こちらに発注すると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましS.I.様邸（写真No：20680722）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見に来ていただいたとき、見積もりをお願いした商品よりも、安くて強度の良いものを薦めていただきました。サイズも考慮していただき、大変感謝しています。また、施工時に突然にお願いした花壇の撤去にも対応していただき、ありがとうございました。ただひとつ、ネット上のやりとりは思っていたほど利便性がなかったです。年度末や増税前という時期も重なり、忙しいだろうと思いながらも、日程調整に関する返信が遅く、これなら施工者と直接話したほうが早いと感じてしまいました。なので星一つ減です。とは言っても、仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、スピード面でもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。カーポート・サイクルポート・バルコニー屋根、どれらもシャイングレーで統一され、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

茨城県ひたちなか市いばらきけん ひたちなかしS.T.様邸（写真No：20679522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

増税前と大雪被害で注文殺到している時期が悪かったが、対応が早いといいと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根とご自宅の外観がマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。完成しましたカーポートも、堂々として、頼もしい存在でございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

千葉県白井市ちばけん しろいしK.K.様邸（写真No：20672522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 高さ 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度か見積もりを出してもらいました。その際、時間を要したため当方から催促する等、対応に不満がありましたが、その不満ををカバー出来るくらいに施工いただいた担当の方の感じの良さや今回のカーポート、ゲートの仕上がりに満足しています。当日は雨が降る中で施工いただき有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後は、お客様に１００％ご満足いただけますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

三重県松阪市みえけん まつさかしY.A.様邸（写真No：20670922）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査までは満足でした。ただ、やはり現物を見てからの方がよかったかなと反省しています。カタログと写真では細部まで確認し辛いと思いました。エクスショップのスタッフさんの応対はよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。爽やかで広々としたお仕上がりでございますね。様々な用途で快適にご利用頂けるものと存じます。商品につきましては、カタログでは分かりづらいこともあり、メーカーのショールーム等でご確認頂けますが、弊社のご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしK.M.様邸（写真No：20670022）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ハイロング柱(￥7,300加算)/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでのやりとりだけだったのですが2度目だったので不安なくお願いすることができました。見積もりから施工までの期間が長かったですが、現場調査・施工担当者ともに感じがよく施行もスムーズで商品ともに満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思ってます。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この様に再度エクスショップをご利用頂けるお客様の存在は私どもにとりまして大変有り難く、今後の励みとなっております。ホワイトの屋根が上品でご自宅の外観を損ねない、素敵なお仕上がりでございますね。玄関までのアプローチ屋根として大変機能的にご利用頂き、お客様の生活がより便利で豊かなものになりましたら幸いでございます。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

奈良県生駒市ならけん いこましU.N.様邸（写真No：20669522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の作業はテキパキされていましたが、作業の際に出た小さな金くずを片付けられていなかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの駐車スペースにワイドタイプのカーポートが綺麗に納まり、堂々とした存在感のある頼もしいお仕上がりでございますね。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が雨や埃、有害な紫外線を遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。施工後の清掃につきまして、配慮が至らずご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.H.様邸（写真No：20669322）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型＋下枠巾木・施工スペーサーセット 施工例

リシェント P1型＋下枠巾木・施工スペーサーセット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,165mm 高さ 2,405mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見や工事日の日取りの件で、エクスショップ様と現場とで、申し送りが出来ていないところが残念でした。それ以外は、スムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント P1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調節時にメーカーとの連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、リシェント P1型がお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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