お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年4月工事

栃木県鹿沼市とちぎけん かぬましT.K.様邸（写真No：20592922）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでエクスショップを知り、キャンペーン期間中だったので購入をしました。店頭販売を行っている店に行きモデルを見てきましたが、同等の施工で格安で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。オータムブラウンのお色が温かみがあり、周辺景色の中にも見事に溶け込んでおりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都北区とうきょうと きたくI.M.様邸（写真No：20589822）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 熱線遮断（ライトベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしM.K.様邸（写真No：20578921）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事にきて頂いた方も良い方でしたし、他社でだしてもらっている見積もより安価だったので、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにパワーアルファ RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、何より嬉しく存じます。アール型の屋根がどちらもご自宅に寄り添うように施工されており、スッキリとした素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしN.K.様邸（写真No：20574721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで頼むのは初めてでしたが、安いし、しっかり施工してもらえたので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

岡山県津山市おかやまけん つやましO.K.様邸（写真No：20571921）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風CR型 手動式 施工例

彩風CR型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断（ライトベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文までの電話対応は丁寧でわかりやすく、細かい疑問も聞きやすかったので不安はありませんでした。現場調査も丁寧でした。工事は思ったより時間がかかり予定していた外出のタイミングを失ってしまいました。施工前に施工時間の目安がわかればいいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査・弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に光栄でございます。ライトベージュのキャンバス地がナチュラルなお仕上がりで、違和感なく施工されており私どもも安堵いたしました。熱線遮断機能がございますので、夏場には熱い日差しを遮り、お部屋の温度上昇を防ぐなど、快適にご利用頂けることと存じます。施工にお時間を頂戴致しましたこと、またそのご報告が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご案内に努め、全ての面に於いてご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしNJ.様邸（写真No：20566321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,094mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めて電話した時から注文を確定するまでのあいだ、諸々の説明は丁寧に対応していただいたので、信頼はしていたのですが、急な日程変更が入り、不安を感じることもあった。決して安くはない買い物が、お互い顔を合わせることなく進んでしまうことを考えると、そのあたりの不安は出来るだけ感じたくないと思った。

エクスショップ担当者より

レークポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Y合掌タイプのカーポートは、柱が中央にあり、機能的なデザインでございますね。日程変更の件について、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、努力して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしI.H.様邸（写真No：20563421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

提携の施工業者によって土間のコンクリ打設が、出来るところと出来ないところがあると言うことを現場見積りに来た提携業者の方によって初めて知らされた。そこのところが非常に説明不足で不親切。結果、土間打は別業者にお願いしたのだが、業者探しと土間打施工の工程調整に苦労させられた。貴社担当に業者の紹介を依頼してみたのだがそっけなかった。上ものと土間は一体の物なので、たとえ地域の提携業者が土間コン打設をしていなくても、他業者と提携するなどの改善をお願いしたい。提携の施工業者さんにはとても丁寧な仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドとワイドオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトで統一され、高級感がございますね。土間打ちにつきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったきめ細かい対応に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.D.様邸（写真No：20561821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 上止め仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

取り付けは綺麗にできていましたが、門扉の設置のために削ったコンクリート部が斜めにガタガタになっていました。最後の確認の時に気付かなかったので仕方ないかと思いますが、施工された方は分かっているはず。気付かれなければいいと思ったのでしょうか?他社に依頼すればよかったと後悔しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子はいかがでしょうか。今後は細部に渡るきめ細やかな施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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