お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.D.様邸（写真No：20561821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

取り付けは綺麗にできていましたが、門扉の設置のために削ったコンクリート部が斜めにガタガタになっていました。最後の確認の時に気付かなかったので仕方ないかと思いますが、施工された方は分かっているはず。気付かれなければいいと思ったのでしょうか?他社に依頼すればよかったと後悔しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子はいかがでしょうか。今後は細部に渡るきめ細やかな施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

埼玉県比企郡 ときがわ町さいたまけん ひきぐん ときがわまちF.T.様邸（写真No：20557221）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでの対応も早く見積もり時の仕様変更、値引き交渉の際も親切な対応で安心してお取引できました。予算内で一ランク上のものを購入できました。工事及び担当者の方も丁寧な対応で任せて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、ご自宅の外観とマッチして違和感なく納まり、後付とは思えないお仕上がりでございますね。弊社スタッフおよび施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましT.K.様邸（写真No：20549521）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてネットで契約するこよに不安はあったが、電話での応対もよく、信頼できると感じた。知人にも紹介したい。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。片側支柱のカーポートにより敷地を最大限有効的にご活用して頂けますね。素敵なお庭の植物やお花の景観を損ねることなく自然なお仕上がりに、私どもも安堵いたしました。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

熊本県天草市くまもとけん あまくさしI.S.様邸（写真No：20548721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 4本柱 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 4本柱 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 【価格別途】スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初の現地見積もりが、トラブルのため、3-4時間、遅くなりましたが、トステムの方が来られて、丁寧に、測量していただきました。施工時も、施工業者も、同様に測量され、敷地内に、数cm単位の誤差もなく、設置していただきました。雨水も、当初は、地上に流す予定でしたが、設置してあった、地下へのパイプに接続していただき、非常に丁寧に、施工していただきました。キャンピングカーのはいる車庫とするため、3mの製品でしたが、屋根が高いと、開放感もあり、家内も気に入っています。今後、家の外回りを工事するときは、エクスショップにお願いすると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根を、太い４本の柱で支えておりますので、抜群の安定感があり、頼もしい存在でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししG.S.様邸（写真No：20543521）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア) 開き窓 内観右吊元 施工例

インプラス(ダストバリア) 開き窓 内観右吊元

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安かろう悪かろうでは嫌なので、品質が一番心配しましたが、LKSLの展示場でみた物と同じ感じだったので安心しました。取付後は、気密性がよく、静かになり、外の雑音が聞こえなくなりましたし、室温も20°前後に保たれ快適に過ごしています。後は、夏場の暑さの中で、室温がどう変わるのか楽しみです。また、階段周りと洗面所・風呂場・トイレも施工したお陰で外気の寒さを感じなくなりました。問題は、開きドアの向きについて、もう少し相談した方が良かったと感じました。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので。このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、何より嬉しく存じます。また、早速インプラスの機能性をご実感頂き、お客様のお悩みが少しでも解消出来ましたことを社員一同大変嬉しく存じております。ライトグレーＧのシンプルな窓がお部屋の雰囲気を損ねることなくスッキリと納まっており、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。夏場にも遮熱効果により快適にお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後お仕上がりイメージをより明確にお客様にお伝え出来ますよう、弊社・施工店共になお一層の努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしF.M.様邸（写真No：20543121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

各担当者様の対応に良さに大変満足しました。特に施工担当者様との現地での事前打ち合わせの際にはまずこちらの希望を十分に理解して頂いた上で、その希望に対する良い点、悪い点を詳しく説明して頂けた為安心しました。施工当日もその打ち合わせ内容をキチンと把握しておられたので全く不安がありませんでした。また機会があれば宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてカーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様の喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根が大切なお車を優しく包み込み、安心感のあるお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

岡山県赤磐市おかやまけん あかいわしO.Y.様邸（写真No：20539521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋カーテンレールセット(ホワイト)/側面付物干し 標準 2本入＋内部日除け/フック棒 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋カーテンレールセット(ホワイト)/側面付物干し 標準 2本入＋内部日除け/フック棒

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場確認来宅、そして見積、その後のフォローと対応が良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。オータムブラウンのお色が素敵なお庭の景観を損ねることの無い、とても素敵なお仕上がりでございますね。松の木との調和も素晴らしく、お写真を拝見いたしまして惚れ惚れと致しました。紫外線を遮るテラス囲いを、今後お身体に優しい洗濯物干し場として機能的にご利用頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしY.S.様邸（写真No：20537421）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱1本）長尺仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの発注は不安でしたが、発注までの見積、現調の対応も丁寧にして頂きました。また、こちらの何回もの見積内容の変更にも対応して頂きありがとうございました。施工に関しても価格がリーズナブルなわりにしっかりした仕上がりで非常に満足しております。機会があれば、また利用させて頂きたいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、お住まいの色とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様に『非常に満足』とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

富山県射水市とやまけん いみずしN.K.様邸（写真No：20534321）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応 施工例

ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,050mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）長尺仕様
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格：
131,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応 施工例

ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,050mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
131,700（税込）
円～
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の終わったあとのゴミが隣の家に飛んでってそのままだったので、注意されて嫌な思いをした。

エクスショップ担当者より

この度はナーラテラス テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。３か所への同時施工でございましたが、全てのテラス屋根が外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の清掃につきまして、至らぬ点がありお客様及び近隣の皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より一層きめ細やかな対応に努めて参ります。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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