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- 声の掲載数
- 183,945件
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- 229,166件
- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
テラス屋根は柱なしを希望していたのですが、設置できないとのことで柱付きを取り付けました。屋根のサイズのみを考えて発注したので、柱の位置が希望のところに取り付けることができませんでした。屋根をもっと大きいものにすればよかったと思います。見積もり時に柱についてもアドバイスしていただければよかったと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱無しタイプは施工不可ということで、出幅自在桁タイプでの施工をご提案致しましたが、柱位置につきまして事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、１００％ご満足頂ける施工となりますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文で不安がありましたが様々な質問にも丁寧にお答えいただきお願いしてよかったです。結露もなくなりもっと早くお願いすればよかったと思いました。
2014年3月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,812mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注して早々に現地調査をしていただいたこと。現地調査の方の人柄と対応がとても良かったこと。施工担当の方も人柄と対応がとても良かったこと。サイクルポート、伸縮ゲートの品質が高く、大変満足していること。価格も大変満足していること。エクスショップのスタッフの対応がとても良かったこと。今回、大満足です。次回もぜひ利用させてください。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ミニとトリップゲート RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査と施工にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者にとりまして、お客様のこのようなお言葉が一番の励みになります。エクスショップのオリジナル商品でございますValue Selectシリーズの品質にも高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
製品、施工ともに良かった。
エクスショップ担当者より
テールポートシグマIIIの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に垂れ下がった熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、大切なお車を優しく包み込み、安心感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入り＋壁付け物干し 標準タイプ2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もり、日にちの連絡、施工等早く対応していただき助かりました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、テラス屋根の施工が完了するまで、全てお客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フラットなポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、雨をしっかりと防ぎますので、曇り空の日でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。ご自宅の外観を損なうことなく納まり、大変嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりにいらしたスタッフも施工にいらしたスタッフもとても感じが良く、大変満足です。
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の方は時折雨が降る寒い中、丁寧に一生懸命作業をされ、好感が持てました。ただ、営業担当者に関しては、「本日中に連絡します。」と約束したにも関わらず、連絡がなかったり(翌日こちらから電話をすると、担当者は休み)、施工完了後に1点手直しをお願いした際、「施工係に確認を取ります。」と言われた為、折り返しの連絡を待っていたが結局連絡は無く、その日帰宅すると、既に施工係の方が当日来られて手直し作業を終えて帰られていた。(普通は、本日訪問するならその旨の連絡を入れた上で訪問するのではないでしょうか?※因みに子供を昼寝させる時に来られて迷惑だったので、事前に連絡して欲しかったと妻も言っていました。)相手が見えないインターネット・電話での取引であるが故に、「連絡」という部分においてもう少し徹底された方がよいと感じました。今更文句を言うつもりはありませんが、今後の貴社の発展をと思い、あえて記述させて頂きました。商品の仕上がり等に関しては満足しており、良い買い物が出来たと感じております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工前、施工後の弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました通り、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。施工担当者に恥じぬよう、頂いたお言葉を今後の業務に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 雨樋なし 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,025mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,986mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
正直なところ、高い買い物ですので顔の見れないネットでの買い物には不安でしたが最初のメールでの対応、現地調査に来ていただいた施工会社の方の対応などホームセンターでの曖昧さがまったく無く、すぐにお願いするのを決めました。その後も工事施工日など事細かに連絡を頂き、最初の不安をすべて覆す結果となり、大変満足のいく買い物となりました。価格もホームセンターの見積もりより3割以上安くなり、決め手のひとつになりました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。提携施工店の担当者の親身な対応により、お客様の不安を払拭することが出来、何よりも嬉しく存じます。レガーナポートシグマIIIのスマートなお仕上がりが、ご自宅の外観とマッチしてございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの分かり易い見積もり制作をして頂き、電話対応も迅速でした。私の地元の施工会社にやって頂くことで安心感もあり、半日という短い時間で、丁寧かつ満足いく施工をして頂きました。期間中はアフターフォローして頂けることも魅力のひとつです。
エクスショップ担当者より
この度はガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変光栄でございます。内部付のガレージシャッターが大変スマートにご自宅に収まっており、スタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の高まったご自宅でお客様がより安心で豊かな生活をお過ごし頂けることを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り依頼から現地調査・施工までの期間・実際の工事内容と仕上がりも大満足です。営業さんのメール及び電話でのマメな連絡も良く、施工業者さんの工事技術知識も安心できました。またお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIII 3000 2台用及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カーポートは折板にポリカの取り合わせで明るさを損なわず、爽やかなテラスも素敵でございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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