お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年3月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしA.N.様邸（写真No：18719219）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 4枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットショップは施工面で心配もありましたが、地元のホームセンターと見積を比較して結果、お値打ちでした。また、他のネットショップでも見積をしましたが、内窓枠の比較的簡単な修正作業が必要となり、他店では対応不可となりお客対応といわれました。エクスショップさんでは、そういった個別対応についても対応していただき、メーカー責任施工で工事もしっかりやっていただきました。結果、使用してよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者が、現場調査・施工にお伺いすることにより、ご自宅の窓にぴったりフィットさせることが出来、安心してお任せ頂けるものと存じます。ご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。和紙調ガラスの落ち着いた雰囲気が、素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしO.H.様邸（写真No：18541919）

LIXIL リクシル(トステム)の ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、外壁塗装に併せてベランダ屋根をお願いしました。外壁塗装工事がズレてしまいましたが、日程調整後、施工して頂きました。おかげさまで待望のベランダ屋根が無事完成し、家族みんなで喜んでいます。特に子供はベランダに椅子を置いて夕涼みを楽しんでいます。また機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの外観を損なうことなくバルコニー屋根が無事設置されましたこと、また、ご家族皆様にお喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.S.様邸（写真No：18518919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 二段仕様（色：ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調）*ふさぎ材含む 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 二段仕様（色：ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調）*ふさぎ材含む

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 1500 床納り ランマ付き 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ほせるんですII F型 1500 床納り ランマ付き 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

サイズ 間口 3,640mm 出幅 885mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

栃木県さくら市とちぎけん さくらしN.F.様邸（写真No：18453019）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 片側FIX 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 片側FIX 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 7,300mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

仕上がりも想像していたよりもきれいでとても満足しています。現地調査も土日でお願いしたいとの要望にも応じていただけましたし、現地調査と工事の際に来ていただいた提携店の方も、丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。ただひとつ気になるのが、見積もりまでの日程が予定より倍以上かかっているので、もう少し早くしていただきたいです。

エクスショップ担当者より

フリーヤードが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の側面を広くガードするストックヤードですが、クリアなポリカーボネート波板が適度に光を通し、明るさを損なわないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしM.S.様邸（写真No：18416819）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方の電話対応がとても感じよく見積の方の説明がわかりやすく、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームがお住まいの外観と調和し、明るく清々しいお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくK.Y.様邸（写真No：18298418）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の際の様々な説明がとてもわかりやすく、安心できました。施工の際も丁寧でスムーズでした。思っていたよりも静かで早かったです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インプラスの施工により、早速効果を実感頂けましたこと、大変嬉しく存じます。防音のみならず、夏場・冬場の冷暖房の軽減も実感して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしS.N.様邸（写真No：18194218）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2回目のリピートなので安心して注文できました。価格もお安いです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII縦連棟がご自宅の敷地にぴったりマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。安心して快適にご利用頂けましたこと、私どもにとりましてなによりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

静岡県菊川市しずおかけん きくがわしI.S.様邸（写真No：18055718）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー ツートン
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

色を悩んだら、サンプルを送ってくれて親切だったが営業に来た方が違う商品を説明したりと不安な部分があった。施工してくれた方は親切だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。商品のご説明の際、お客様にご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、このようにお客様をご不安にさせることがないよう、提携施工店との連携を強化して参りたいと存じます。より迅速で親切・丁寧な対応も努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしH.T.様邸（写真No：17610617）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準 2本入 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

若干、工事の際に指示した内容と違っていた。

エクスショップ担当者より

ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご要望通りではない箇所があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店とも協力しながら、お客様に１００％ご満足頂ける施工となりますよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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