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- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の方も丁寧に説明頂き施工工事も迅速で良かったのですが、１枚破損していた為、代わりを発注して、取り付けるまでに10日以上かかったのが少し残念です。また機会があった時はもう少し早い対応せお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。施工完了まで、お時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 角柱9本仕様 積雪～100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 9,084mm 奥行 6,053mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/ｔ=0.8） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品には満足していますが、施工までの期間が長かった約2ヶ月。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 角柱9本仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。圧巻の存在感と、抜群の安定感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応をスタッフ一同心がけてまいりますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は丁寧に実施頂き、非常に満足しています。仕事自体も丁寧で対応自体も良かったです。しかしながら2点だけ残念な点がありました。1点目は工事日の調整が希望通りいかなかったこと2点目は工事をされた方が工事完了資料を忘れてきたため、後日承認する必要があったこと(更に承認が何の事前連絡もなく、メールでの承認に変更されたこと)特に2点目は完全なヒューマンエラーであり、残念でなりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整でお客様のご希望にお応え出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じます。また、施工後の対応が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。施工につきましては、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからは、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,208mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査からの図面が分かりやすく、仕上がりイメージがつきやすくて安心して発注できました。問い合わせに対する応答も早く丁寧で良かったです。工事担当の方の対応も丁寧で気持ち良く、また思った以上に早くきれいに仕上げていただけて良かったです。エクスショップにして良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はお客様にご満足して頂くために、迅速で丁寧な対応を心掛けております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りの時、聞いたカーポートの色が当初予想していた色と施工の時違っていました。もう一つのメーカーの見積り方との勘違いだったのかもしれません。工事の方は、一日で終わりありがとうございました。また御縁がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートのお色につきましては、ご確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安くていい出来上がりでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今回ご購入頂いたカーブポートシグマIII 縦連棟 をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応+エックスルーフ用 サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,920mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最悪
エクスショップ担当者より
この度は、エックスルーフワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、日程調整ではご迷惑をお掛けし、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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