お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

キャンペーン中もあって価格もさらにおさえてもらい満足してます。工事のほうも寸法の関係で切り詰め加工があったのですが、問題なく丁寧にやってもらい満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事を担当してくれた方が、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。見積もり・発注までの流れは、発注の際にこちらが質問をしているにも関わらず、それに触れられていない回答だったりと、少し不満な点がありました。案の定、一部部品が工事日に届かなかったりと、工事業者の方に二度手間をかけることになりました。定型分での回答が悪いとは思いませんが、もう少し内容を確認いただければと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 及びスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しせっかくご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足できる仕上がり』とご感想を頂きましたこと、また施工士にお褒めの言葉を頂きましたことを大変光栄に存じます。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工も問題なく完了し、対応もスムーズで問題ありませんでした。自宅にマッチしたカーポートが完成しとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様よりご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂き、ご満足頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本使用 積雪~50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本使用 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 【遮光】スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何度もネットでの質問に対し、迅速・丁寧なご対応頂き、大変満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本使用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。重厚感のあるカーポートが、お住まいの駐車スペースに堂々と佇み、お車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

結露対策には、一定の効果があるようですが、完全に結露がなくなるまでにはならなかったです。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お部屋の雰囲気とも調和のとれたキャラメルウッドGの窓枠は自然の温もりが感じられ、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。結露防止効果につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、メーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟 積雪~30cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟 積雪~30cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

作業がお一人なのにびっくりしました。が、とても手早く、お時間通りに作業が終わったのでまた驚きです。もしご近所で屋根を付けたい方がいたら、紹介させて頂きたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今回ご購入頂いた パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 4台用 横連棟 角柱6本 積雪~30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 4台用 横連棟 角柱6本 積雪~30cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 10,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)×3本/ロング柱25仕様(有効高約2,500mm)×3本
屋根材等 【採光】スチール折板(ペフ有/t=0.6mm)/ポリカ折板(幅200)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから完成まで、素早い対応をして頂き大変満足致しました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 900 4台用 横連棟 角柱6本 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き光栄でございます。6本の屈強な柱が頑丈なスチール折板を支え、お車をしっかりとお守りする頼もしいカーポートでございますね。これからもこれからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪~50cm対応+サイドパネル 波板タイプ3面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪~50cm対応+サイドパネル 波板タイプ3面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

4か所の窓を依頼し、結果的に1ヵ所が施工不能ということでしたが基本的には満足しています。保温性が少しでも良くなればいいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。インプラスの断熱効果、防音効果にもご満足頂け、快適にお過ごし頂けることを心から願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話の大変対応が良く施工された職人さんも対応が良く大変満足です。また機会があれば利用します。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ワイドタイプのカーポートが、お住まいの敷地に堂々と佇み、存在感のある頼もしいお仕上がりでございますね。アーチ状のお屋根がお車を優しく包み込み、しっかりとお守りいたしますので、天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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