お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年12月工事

東京都荒川区とうきょうと あらかわくM.N.様邸（写真No：18913111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

確認の電話などちゃんとくれたので助かった。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が、明るい日差しを通し、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

宮城県気仙沼市みやぎけん けせんぬましO.H.様邸（写真No：18908411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 延長 積雪～50cm対応＋片面サイドスクリーンH1000 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 延長 積雪～50cm対応＋片面サイドスクリーンH1000

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,436mm 奥行 6,218mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方は,感じがよく仕上がりも満足。施工が混んでいて日程が希望より半月以上遅れたこと以外は,よかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車２台をすっぽりと包みこむように施工されたカーポートがとても頼もしいですね。積雪５０センチにも対応し、耐久性に優れたカーポートで、お客様の生活がより安心で、より豊かなものになりますことを、心より祈っております。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は「スピード面」でもお客様にご満足いただけますよう、出来る限り迅速な対応に努めて参りたいと存じます。今後もお客様ご家族様の笑顔の為に日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都中央区とうきょうと ちゅうおうくA.K.様邸（写真No：18885411）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧にご対応いただいて助かりました。途中、仕事でお返事に間があいてしまいましたが、何度かフォローメールをいただき、年内に施工をすませることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

長野県茅野市ながのけん ちのしK.H.様邸（写真No：18880611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+ライザーテラスII 屋根材ホルダー+ライザーテラスII R型 側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+ライザーテラスII 屋根材ホルダー+ライザーテラスII R型 側面ランマパネル

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

質問や問い合わせ、仕様追加・変更などにも、きちんと対応していただけました。提携店による施工も非常に対応が良く、商品とも満足な仕上がりです。有り難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしA.T.様邸（写真No：18876111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

一度選んだ商品を現場確認いただいて、要望にそぐわないものでしたので、その後の商品選びや手続き方法などお手伝いいただきました。日どりや施工なども丁寧な対応でよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしK.M.様邸（写真No：18875611）

LIXIL リクシル(トステム)の物置・収納・屋外倉庫 エスモ一般型　(ESD-1005AGL ) 施工例

エスモ一般型　(ESD-1005AGL )

カラー スノーシルバー
サイズ 間口 1,050mm 奥行 513mm 高さ 1,959mm

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから発注、工事まで迅速、丁寧に対応していただきました。ベランダに屋根をつけたら暗くなるかと心配でしたがとても明るくて安心しました。屋根の高さもありベランダはいつもどおり解放的です。また、狭い庭に物置きも設置しました。キャンプグッズがすべて入り家の物が片付いて助かりました。設置後も綺麗に庭の石を配置してくれて見た目め美しいです。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。爽やかな色味の屋根でお部屋の中も、明るさを損なうことなく、また、大きなキャンプ用品もすっきりと収まる物置と、どちらも快適にご利用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

徳島県鳴門市とくしまけん なるとしI.M.様邸（写真No：18872111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップさんの対応はすごく良かったです。ただエクスショップさんが契約している業者にはガッカリでした。商品にキズをつけたのに何も言わず帰り、キズを尋ねると、これくらいはしょっちゅうですわーと開きなおられました!!そんな商品いらんし、それならはじめから言ってとおもいました。その後の対応はエクスショップさんが丁寧にしていただき良かったです。もう一つ、今回予算の関係で地盤をコンクリートに出来ませんでした。だからこそわかったのが、支柱を支えているセメント?はどれくらいの厚さがあるのかを現場業者に尋ねると、厚さを言わず、地面から5cmほどほったら見えるよと言ってましたが、、、工事が終わり掘ってみると20cm以上掘ってもセメントらしきものはでてきません。これをエクスショップさんに言うと、そんなことはありません。絶対入ってますと見にこず返答がありました。、、、入ってても薄かったら10年保証があるとはいえ、台風とかで飛んでいかないかちょっと不安ですね(笑)でもエクスショップさんの対応はネットの業者にしてはすごく良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、提携施工店側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2013年12月工事

福岡県糸島市ふくおかけん いとしましS.S.様邸（写真No：18857611）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工までスムーズに進んだことが良かった。見積もりの最終段階で、こちらからの注文内容と、見積もり内容に相違があり、価格にも影響したことから、受付時の確認をしっかりとお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は事前確認を徹底し正確な業務に努めて参りたいと存じます。キャラメルウッドの窓が暖かな雰囲気にお部屋を演出しており、温もりを感じる素敵なお仕上がりでございますね。外観だけでなく、機能性にも優れた商品でございますので、お客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に１００％ご満足頂ける施工を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくU.J.様邸（写真No：18843211）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 リモコン式 施工例

彩風C型 リモコン式

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやりとりから見積もり、工事の方すべて感じが良く安心して依頼する事ができました。工事の日程もこちらの都合で色々と調整していただき感謝しています。工事の時間も予定より早く終わり仕上がりも満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿って施工を行うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした上品なお仕上がりでございますね。日差しの強い日など快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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