お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)/自在桁長尺柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工店の対応は丁寧で信頼できたが、エクスショップはミスの多さ、対応の遅さで不信感。不安ばかりであった。(見積りが10日間過ぎても通知がなかった申告書の使用の間違いを指摘しても違ったままの商品で施工した)結果、建築業者との工程調整で苦労した。

エクスショップ担当者より

当方の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心してお任せ頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れ、丁寧で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございました。また何かございましたら、エクスショップにご連絡頂ければ、幸いでございます。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート サーフポートIII 積雪~20cm対応 ※連棟用仕様 施工例

サーフポートIII 積雪~20cm対応 ※連棟用仕様

カラー ブラック
サイズ 幅 2,434mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート波板(グレースモークマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

前回までは、それなりにと思っていましたが、今回は工事の担当業者に恵まれなかったみたいで、いろいろなことで、施主から注意をすることが多かった。穴あけを間違ったり、養生をしていかなかったり、電話連絡が来なかったり屋根の止め方がうまくできなかったり、いろいろありすぎました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社を信頼してサーフポートIII の施工をご依頼頂きましたのに、施工担当者の対応に至らない点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、施工担当者向けの商品の勉強会を開くなど、スタッフ内のスキルの統一を図って参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

まず電話の対応が良く、現地調査の業者の方もとても親切に相談に応じて頂きました。コストパフォーマンスが他の業者よりも良く、何よりも多くの施工実績があることが発注の決め手となりました。今回は、トステムライザーテラスIIR型屋根タイプ単体とヨドコウESD-1506AGLSIエスモ一般型をお願いしましたが、施工の丁寧さも出来栄えもとても満足のいくものでした。機会があれば、次もエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根と物置の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型のポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)は、光を通し、明るい屋根材ですが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 5,420mm 出幅 913mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格が安いため、施工に不安はありましたが、実際のところはきちんとやっていただけて満足です。実地見積もり時のアドバイスも十分満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございま。弊社では、格安で商品をご提供致しておりますが、品質・施工ともに自信を持っておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。ソフトブラウンの色味がご自宅にマッチしておりますね。お庭にいながら、2つのお部屋の移動ができ、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,826mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回で2回目ですが、現調で打ち合わせた通りに施工もしてもらい、低価格でしたが、しっかりいろいろとしてもらい、大変良かったです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのテールポートシグマIIIが、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材を使用していますので、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応も良く、大変良かったです。メール受信設定が分からず迷惑おかけしました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。お客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+前後移動物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪~30cm対応+前後移動物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

下見~当日の施工まで何度も連絡をくれて不安なく依頼することができた。下見に来た人の説明により、前もって雨樋の取り外しをしたり、余裕を持って依頼することができた。工事の人も雰囲気よく接してくれて、こちらの都合通りの設置を心掛けてくれたのが印象的であった。尚、工事を行う指定日が土日はしばらく混んでいるとのことで、平日から選ばなければならなかったのが残念であった。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、雨風だけではなく、有害な紫外線もほぼ100%カットいたしますので、日差しの強い季節も安心してお過ごし頂けますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,625mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変良かったと思います。納期も複数日を指定できたこと、事前下見をして頂いたこと、メールで随時情報交換出来たこと、そして迅速に施工に至ったことなどです。遠隔地で施工が実際出来るのか疑問視していましたが、契約がスムースに出来て無事終了させて頂き有難うございました。

エクスショップ担当者より

抜けるような青空に、ホワイトのカーブポートシグマIII ワイドタイプがよく映え、美しいお仕上がりでございますね。緩やかにカーブしたポリカーボネート(ブラウン)の屋根を、4本の柱がしっかりと支え、抜群の安定感でございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

「購入の流れ」のとおりきちっと行われ、私も安心して進めることができました。工事も迅速、丁寧で、説明もきちんと行い、最後の清掃まできれいにやっていただき感心しました。完成品もWEB画像より豪華で、満足しております。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ライザーテラスII R型 屋根タイプのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色の外壁と、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり段階から、コミュニケーションもスムーズで、施工もきちんと日時を守って、問題なかった。価格面でのトラブルもなく、とにかくスムーズ且つ安心してお願できたのが良かった。そうそうないかもしれませんが、また何かあればお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、明るく、高級感がございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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