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- 声の掲載数
- 183,945件
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- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 異型＋リコステージII ステップ4段＋リコステージII デッキフェンス
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,140mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートとウッドデッキを注文させていただいたのですが、見積もりや施工等で何度も足を運んでいただきありがとうございました。思っていたような出来上がりで満足しております。ただ、メールや電話でのやり取りの中で、ショップとさぎょういん施工担当者の方との連絡の行き違い等が多々見受けられ、進めていく中でかなりの不安がありました。施工後も商品の取り付け等甘い部分があり、何度か手直しに来ていただきました。おかげさまで満足のいくものとはなりましたが、決して安い買い物とは言えないので、出来上がるまではただただ不安でした。作業員の方は、親切で感じの良い方だけに残念です。
エクスショップ担当者より
この度はアーキフィット及びリコステージII 異型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフと施工士の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこととともに、ご不安な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに施工に『満足』とご感想を頂き、大変嬉しく存じます。今後、このようなことのないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりをメールを送るだけでなく、きちんとした言葉使いで電話までして頂けたことに感心した。見積依頼から着工までがとても簡単で、ストレスを感じる事が無かった。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてからライザーテラスII Ｆ型とエクジス門扉R10型の施工が完了するまで、全て安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 1500 3台用 4本柱 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,884mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 【価格別途】スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールの返信がスムーズでストレスを感じませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIII 1500 3台用の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。堂々とした存在感と、高級感のありお仕上がりが素敵でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 電動・手動併用式 室内埋込型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(ベージュB) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 465,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他の方も書いていらっしゃるように、注文からかなり時間がかかってしまう事は覚悟しておりました。雨も重なり予想以上に延びてしまいましたが、それ以外は満足しております。電動、手動併用型がある事を知らなくて、他の会社のホームページで知り、注文を変更してもらいました。今後の為に貴社様でもホームページに載せた方がいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。併用型の記載につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当方の事情により2度も現地調査に来て頂く結果となりましたがいづれもスピーディーに対応して下さいました。また施工時、内窓がカーテンレールへ干渉してしまうことが発覚しましたが、その場で臨機応変に対応して頂けました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なわない自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積りの対応も早く、非常に満足しています。オンラインの発注による不具合や不便さ、不安は全く感じませんでした。次回も見積り次第で検討します。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラス ダストバリア仕様 引き違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
カルエードシグマIII 延長 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,057mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の方が来たあとに、カーゲートの種類を変更。再度現場確認せず、施工概略図を作成。そのまま施工業者の方が設置しようとしたが、この図面ではカーゲートがカーポートにあたり、カーポートを下げないと取り付けられないと言われました。今更中止するわけにも行かず、気付いて下さった施工業者の方に感謝する気持ちもあったので、かなり下げることになったのですが、駐車場にかなり余裕を持っていたので、お願いしました。営業担当の方にその旨を話してもぴんと来て頂けず、自宅の場合は下げれたが、すでにカーゲートの足場のコンクリートをこわれていたので、中止する事になったら、賠償問題になっていたと思います。でも、施工業者の方が、とても丁寧な仕事をして下さり、完成状況はとても満足しています。
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにも関らず、施工概略図の作成に至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、弊社スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたが、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップにご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめてお見積りのご依頼をさせていただき、お見積りの段階から専任のご担当者の方とやり取りをさせていただき安心感が持てました。内窓に関する知識はほとんどなかったのですが、商品説明から始まり、実際に使用したときのイメージまでを詳しく教えていただき、スムーズに商品選択をすることができました。施工も丁寧なお仕事をしていただき、ありがとうございました。また、利用したいと思いました。
2013年9月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事が必要なもののネットでの購入は不安があったのですが、設置までの間に細かい連絡があり安心して購入できた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。インターネットでの施工を含む商品のご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、弊社ではお客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプの堂々とした存在感と、ロング柱23仕様ですっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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