お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年8月工事

群馬県吾妻郡 東吾妻町ぐんまけん あがつまぐん ひがしあがつままちY.F.様邸（写真No：16670615）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+収納式物干し 標準 2本入 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+収納式物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

受付の人・見積もりに来て頂いた人・施工して頂いた人、みなさん親切丁寧にして頂きとても良かったです。施工も思っていた通りにして頂き大変満足しております。ただ、施工期間が当初2週間だったのですが4週間かかってしまったのが少し困りました。

エクスショップ担当者より

この度はイーネットフェンス1F型、パルトナーUDフェンス1型及びカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。複数の商品を同時施工でございましたが、いずれもお住まいの外観にすっかり溶け込み自然なお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしS.K.様邸（写真No：16650815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応+収納式サポート+屋根材ホルダー+サイドパネル+母屋補強材 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応+収納式サポート+屋根材ホルダー+サイドパネル+母屋補強材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,009mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

初期の希望は今回と異なるタイプ(キューブポート)であったが、現場見積りにおいて、レグナスポートシグマⅢになった。実際工事をしてみるとキューブポートでも施設することが出来た。従って、非常に残念である。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂きましたのに、お客様のご要望に沿えず、ご不満の残る結果となりましたことをお詫び申し上げます。今後は、きめ細かい対応を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしY.H.様邸（写真No：16617614）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

時間はかかったが、品質面・サポート・価格は問題ない。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにサンクスペースIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後も迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、企業努力を続けて参りたいと存じます。サイクルポート・ストックヤードどちらもご自宅の雰囲気に調和した、とても素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂ければ幸いでございます。また何かございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましA.K.様邸（写真No：16599614）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで当初不安であったが、見積りに来てくれた業者の方が親切でわかりやすく説明してくれた。ベランダのバルコニー屋根と自転車置場のカーゲートを依頼。カーゲートは周りのコンクリートの色と明らかに違うコンクリートを使用しているので、配慮してほしかった。

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインII HW型Aタイプ ノンレール 片開き及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品も、お客様の敷地にぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。コンクリートにつきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.H.様邸（写真No：16565814）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りや施工に日程が合わなくて日にちがかかり過ぎた

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、完成までにお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、迅速かつ丁寧な対応でお客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年8月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしT.K.様邸（写真No：16499514）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールや電話での手続き、打ち合わせでしたが、スムーズに取引ができました。工事の方も非常に対応がよく、安心して任せることができました。イメージどおりに完成し、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIII　縦連棟　耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。縦連棟のカーポートがご自宅の敷地に綺麗に収まり、とても素敵でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下しさいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

愛知県安城市あいちけん あんじょうしK.M.様邸（写真No：16434614）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 用 前面スクリーン1段用+ライザーテラスII 用 屋根材ホルダー3本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 用 前面スクリーン1段用+ライザーテラスII 用 屋根材ホルダー3本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットという事が、施工に関しては不安でした。しかし施工士はとても感じがよく、施工も丁寧にしていただけました。また、図面通りに施工するだけではなく、プロならではのアドバイスを頂き、当日に一部、施工内容を変更しました。結果はとても満足いくものでした。今後、外構関係はぜひエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ライザーテラスII F型 テラスタイプがお住まいの敷地に綺麗に納まり、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

千葉県八千代市ちばけん やちよしM.H.様邸（写真No：16416714）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+テリオスポートⅢ用サイドパネル 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+テリオスポートⅢ用サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

受付、現場調査、施工担当の方の対応は、丁寧でした。受付から施工までの時間が少しかかり過ぎたように思いました。商品には、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 3000 2台用 4本柱及びアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味が上品なカーポートとカーゲートが綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしT.N.様邸（写真No：16320714）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

標準以外の工事に関して、見積もりに時間がかかりすぎる嫌いがある。工事可能日の候補をこちらからだして、その返事が翌週にくるのでは立ち会いをするための予定調整ができない。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII及びアーキレール+アーキキャストフェンスFS型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後、お客様をお待たせすることがないよう、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしI.M.様邸（写真No：16254514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は関西の会社がどのように工事を行うのか不安でしたが、電話の対応も親切で満足のいく金額でベランダの屋根を付けることができました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。遠く離れているお客様にも安心してご利用頂けるのが、ネット販売の利点だと考えておりますのでこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの外観を損なうことなく設置されたバルコニー屋根は爽やかな印象でございますね。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、天候に左右されることなく、快適にご使用頂けることと存じます。これからもお客様にさらにご満足頂けるサービスをご提供できるよう、企業努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際は是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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