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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクステリア専門店エクスショップのご担当者や、施工業者の方の対応が良かった。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回と同じ方の採寸、設置で、かなり安心してお任せできた。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、また、安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。ニュートラルウッドGとショコラーデGの窓枠がそれぞれの設置場所と見事に調和し、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また次回、エクステリアをご検討の際は是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事するまでの期間がもう少し短縮できればとは思ったが、ほぼ満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼より、施工までの日程につきましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に有難うございました。お仕上がりにつきましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。傾斜のある設置場所にカーポートが綺麗に完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,020mm 高さ 2,030mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガレージの間口に合わせてちょっと特殊な加工が必要な部分にも柔軟にご対応いただくことができ、イメージ通りの電動シャッターをつけていただくことができ、非常に満足しております。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご満足とのお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工ができましたことを、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段も他社より安く、要望通りの施工をして頂けた。しかし、担当の方（女性）とのやりとりがスムーズに行かず、施工業者との連絡が行き違いがあった。担当（電話）の顔が見えないのは？やはり不安通りになってしまった。ネット通販ならではで仕方ないかと思った。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたバルコニーに大きなバルコニー屋根が綺麗に納まり、雨や紫外線、太陽の熱をしっかりと遮る安心のお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。弊社スタッフの対応につきまして、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、注文から施工まで何も問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。前回のご対応を信頼していただき、この度内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いったん2つの窓だけ内窓をつけると発注したあとで、翌朝になってやはり5つの窓にしたいと思い直して相談したところ、快く対応してくださったのでありがたかったです。また、その際に、発注手続きをいったん解除して、発注し直すという段取りが明確であったことも安心感を持てました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなお色目のインプラスが、お部屋の雰囲気を損なうことなく納まり、私どもも嬉しく存じます。より静かで、快適なお部屋で、ご家族皆様がおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,625mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から工事完了までの細かい連絡を頂戴したことで、当方でも準備がしやすかったです。色の選択などあまりにも種類が多くとまどいましたが、出来上がりは気に入っております。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。雨の日でも安心してご利用頂けることを何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 標準2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足しています。ずっと迷っていたので、やっぱり前にカーポートを設置して貰ったときに、一緒にお願いしておけばよかったと思いました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観にぴったりマッチした清々しいお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受注まではすごく熱心さを感じましたが。何か有れば次もと思わせる様な対応をお願いします。窓まわりの感じがカタログ等から想像していたよりはよいのに現物が付いて納得しました。後は今年の冬、どれだけ結露がなくなり寒さを感じないか楽しみです。来春にでも結果を報告したい物です。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層高い意識を持って取り組むよう指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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