お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年5月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしO.N.様邸（写真No：16358514）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違窓

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりや施工など、非常に満足できるものがあり、大変良い買い物が出来たと感じています。ただ、ゴールデンウィークを挟んでいるとはいえ、注文から施工まで1カ月近くかかった事は残念に感じました。他が良かっただけに、この点が気になりました。また利用したいと思える業者でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしK.K.様邸（写真No：16358214）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル2面囲い 積雪～30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル2面囲い 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット注文の為、品質、工事等心配もあったが、見積りも丁寧で不安材料も親切に説明して頂きました。お願いしてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨風の吹き込まない空間が完成して、ご家族の自転車をしっかりとお守りすることが出来るものと存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしF.J.様邸（写真No：16357914）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり、現地確認、発注などのやり取りも丁寧で安心して取引できました。施工予定日が変更されたが、施工はスピーディーにしっかりとして頂き価格も安く大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。部材の納期に遅れがあり、施工日の変更が生じましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工にご満足のお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、事前確認をしっかり行い、より的確で迅速な対応が出来るようスタッフ一同努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしF.T.様邸（写真No：16356114）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

できるだけ早い日程での工事を希望したところ、素早い対応をしていただいたのと、取り付け工事もきれいにしていただいて、大変満足しています。現地調査の時に、分からない事は色々教えてもらえたので、良かったと思います。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の熟練した担当者ならではの丁寧な対応に、ご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII R型の緩やかにカーブした屋根が、雨の降りこみや紫外線の差し込みを防ぎ、快適にお過し頂けるものと存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしN.K.様邸（写真No：16355014）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 P1型片開き 施工例

リシェント アルミ仕様 P1型片開き

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 866mm 高さ 1,920mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めに玄関ドア工事業者さんに感謝します、なぜかというと、下見に来て頂いた時、家が軽量鉄骨構造の為、申し受け出来かねると言う事でしたが、交換するドアをじっくり見て頂き、何とか出来ますとの返事、建付け不具合あっても御了承くださいとの事だったが、出来映えは、きっちりシールされ、しっかり固定していてよかった、流石がプロの仕事だと思った。不満としては、依頼してからの工期が遅いと思った事、忙しいから仕方ないのなぁ、エクスショップさん、儲かりまっか。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。少し難しい施工でございましたが、商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの巧みな施工により、後付けとは思えないほど綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.T.様邸（写真No：16348414）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII+デッキフェンス+デッキフェンス 施工例

リコステージII+デッキフェンス+デッキフェンス

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メール等も含め対応は早かったので感謝しております。完成したウッドデッキにも十分に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社は、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしM.K.様邸（写真No：16347714）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話での対応や現地調査、工事担当者の対応は概ね満足しましたが、発注の時期がゴールデンウィークと重なり施工時期が遅れた事が残念です

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの商品よりテールポートシグマIIIをお選び頂き、敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。光を受けて明るく輝くガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、とても美しいですね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

岡山県美作市おかやまけん みまさかしN.K.様邸（写真No：16347214）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 縦3連棟 積雪～30cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 縦3連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 16,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の時9:00約束で10:00を過ぎても来られないので、これはもう忘れられていると思い、他社の現場調査依頼書に全てを書き込み送ろうとした瞬間に電話がなって「都合で担当の方がいけなくなった」との連絡がはいって送るのを中止し、その後30分ぐらいで代わりの方が来られました。電話がもう30秒遅かったらどうなっていたかわかりません。工事は雨予報でどうなるかと心配しましたが雨も降らず短期間で完了して内容も良かったです。満足しています。唯一つ営業の方ですか、どなたか良く分かりませんが見積のことについて電話をいただいた方に金額のことについての質問をしましたが回答は有りませんでした。でも急いでいたのでそのまま発注しました。残念。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年5月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.K.様邸（写真No：16345714）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文の場合、色合いやニュアンスの微妙な差異が判りにくいものですが、現場調査の際、サンプルを持参してくださったので実際のカラーを確認しながら選ぶことができました。おかげで他の建具や家具とのマッチングもよく大変満足しています。見積もりから施工まで一貫して丁寧な対応で、安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

愛媛県西条市えひめけん さいじょうしM.T.様邸（写真No：16342814）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

近所の人がエクスショップを利用して2Fのテラスを工事して、とても便利が良くなったと聞いたので、工事をする業者の候補として挙げていました。新聞の広告で見つけた業者にもお願いして、現場調査、見積りをお願いしましたが、調査方法も見積りもやり方が非常に丁寧でしたので、安心して任せる事が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートとテラス屋根が、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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